Pourquoi ma souris USB se déconnecte-t-elle et se reconnecte-t-elle de manière aléatoire et fréquente ?

Il est supposé que cela peut être causé par la corruption du registre :

Ce problème peut se produire lorsque le dispositif de recensement situé à HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet est corrompu. En conséquence, la souris connectée au contrôleur USB est dupliquée et le système devient confus. Les tentatives périodiques de suppression de la duplication sont rejetées après avoir détecté à nouveau la souris connectée au contrôleur.

Cette page recommande de restaurer ou de désinstaller le périphérique USB dans le gestionnaire de périphériques. En plus de désinstaller le périphérique lui-même, vous pouvez désinstaller tous les hubs racine USB sur votre machine, et ils seront réinstallés après un redémarrage, comme recommandé dans cet article de HP Les périphériques USB sont détectés par Windows mais ne fonctionnent pas correctement :

… 5.Double-cliquez sur Contrôleurs de bus série universels pour développer la liste. 6.Cliquez avec le bouton droit de la souris sur le premier hub racine USB de la liste et sélectionnez Désinstaller . Vous pouvez également désinstaller toutes les instances précédentes de l'appareil (et les hubs racine) en utilisant un outil comme USBDeview . Il vous montrera tous les périphériques qui ont été installés, même s'ils ne sont pas encore branchés, et vous pourrez les désinstaller à partir de là, de sorte que le message “nouveau matériel détecté” apparaîtra la prochaine fois que vous le brancherez. Triez-les par ID de fournisseur, sélectionnez tout ce qui est lié à ce produit, faites un clic droit et désinstallez-les tous.

Je ne suis pas sûr que la corruption du registre en soit vraiment la cause, et je ne suis pas sûr que cela la corrige réellement, mais cela vaut la peine d'essayer. Il semble que cela fonctionne pour ma dernière expérience de ce problème.

D'après ce que vous décrivez, rien ne vous vient immédiatement à l'esprit quant à la cause du problème que vous observez.

Quelques éléments à garder à l'esprit :

• Plus il faut de temps pour reproduire l'échec, plus il faudra de temps pour le déboguer, à moins que vous n'ayez de la chance. Votre meilleure chance est d'essayer de trouver un moyen de reproduire l'échec aussi vite que possible.
• Vous pouvez compter sur l'expérience et une méthode de débogage cohérente (c'est-à-dire que l'approche de débogage “shotgun” produit rarement les résultats escomptés - non pas que je dise que c'est ce que vous utilisez).

En général, je commencerais par une configuration minimale du système pour éliminer les variables (1 CPU, 1 ventilateur de CPU, 1 DIMM, 1 carte vidéo, 1 disque dur, 1 alimentation, etc.) ). Il est préférable de disposer de tous les composants “connus pour être bons”. Ensuite, essayez d'exclure les sous-systèmes. Malheureusement, à la maison, vous avez probablement des outils et des ressources limités, vous devez donc improviser intelligemment.

Éliminez les systèmes d'exploitation/pilotes (facile si vous avez des CD et des disques durs de rechange) :

• Cela arrive-t-il lorsque vous exécutez le système à partir d'un CD de démarrage de Linux ?
• Est-ce que cela se produit avec un autre système d'exploitation installé ?
• Est-ce que cela se produit avec une installation propre de votre système d'exploitation actuel ?

Rule out the keyboard and mouse :

• Est-ce que votre clavier et votre souris fonctionnent toujours sur un autre système ?

• Exclure les rails d'alimentation de la carte mère :

• Le rail 5V au niveau des emplacements USB reste-t-il proche de 5V ou est-il en pente (un compteur peut vous le dire, mais un oscilloscope peut vous donner une meilleure idée si le rail d'alimentation est en pente) ?

• A quoi ressemble le rail 5V sur la carte PCI USB ?

Cette réponse pourrait maintenant résoudre votre problème, mais nous espérons qu'elle vous permettra de trouver la cause du problème.

Si cela se produit avec plusieurs souris et plusieurs interfaces USB, il reste le logiciel. Utilisez-vous le pilote HID par défaut de Windows pour les souris ? Vous pouvez essayer d'installer le dernier logiciel de Microsoft : http://www.microsoft.com/hardware/windows7/support.mspx

Il s'agit d'une souris USB ordinaire, et non d'une souris sans fil, n'est-ce pas ?

Comment se comporte-t-elle après un démarrage propre http://support.microsoft.com/kb/929135

J'ai eu exactement le même problème avec deux souris 1600 MX-518 .

Après que la première ait fait cela, j'ai appelé le support Logitech et ils m'ont posé le problème, demandé le numéro de série et m'en ont ensuite envoyé une nouvelle gratuitement. Cela s'est reproduit avec la deuxième, mais j'ai fait la même chose et ils m'ont envoyé une nouvelle souris 1800 DPI MX518. C'est la souris que j'utilise maintenant depuis plus de deux ans et elle a été formidable.

Je sais que j'ai appliqué beaucoup de pression sur le cordon de ma souris, et cela pourrait en être la raison.

Voici le site web d'assistance de Logitech, et si votre souris est toujours sous garantie, je vous recommande vivement Logitech support .

Dans mon cas, le problème est devenu moins grave lorsque j'ai commencé à utiliser un autre port USB.

1. Examinez les journaux d'événements de Windows pour voir s'il y a des indications d'une défaillance du service/conducteur.

2. Examinez les paramètres de la carte mère pour les périphériques intégrés. Vérifiez le réglage pour le support USB sur puce. Le manuel n'est pas clair sur la signification, cependant, j'avais un système qui, lorsque l'héritage (1.1 & 2) était activé, les périphériques USB se déconnectaient.