Verrouillage de Windows 10 : la connexion ne montre plus l'administrateur, mais seulement un compte que je n'ai jamais utilisé
J'ai téléchargé et mis à jour mon Windows 7 pro vers Windows 10 aujourd'hui. J'avais deux comptes d'utilisateur dans Windows 7 avant la mise à jour ; Administrator et Ritesh. Je n'ai jamais utilisé le compte Ritesh, donc au fil du temps j'ai même oublié que j'avais ce compte, et maintenant je ne me souviens plus de son mot de passe. Après la mise à jour vers Windows 10, je ne vois plus que l'utilisateur Ritesh dans l'écran de connexion. J'ai essayé plusieurs combinaisons, mais elles n'ont pas fonctionné. J'ai essayé de passer en mode sans échec, mais là encore, seul l'utilisateur Ritesh apparaît. L'installation n'a pas demandé de compte Microsoft pendant l'installation, mais j'ai réservé la mise à jour en utilisant le compte Microsoft.
Mes ports USB ne fonctionnent pas, donc la seule option dont je dispose est la récupération de CD/DVD.
J'ai essayé l'option Réinitialiser aussi, mais elle demande aussi la vérification du compte Ritesh.
Comment puis-je me connecter en utilisant le compte Administrateur car je me souviens du mot de passe de ce compte ?