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Plusieurs moniteurs cassés avec la mise à jour de Windows 10

J'ai un HP ENVY 17-3200 (graphiques commutables : Intel HD 4000 + AMD Radeon HD 7800M) avec une configuration à trois moniteurs :

  • Affichage LVDS 1080p intégré au portable
  • Affichage WQXGA DisplayPort
  • Affichage 1080p DisplayPort

Cette configuration fonctionnait sous Windows 7, 8, et 8.1. Après la mise à niveau vers Windows 10, seuls 2 affichages fonctionnent. J'ai les derniers pilotes.

  • Pilote Intel 10.18.10.4252
  • Pilote AMD 15.7.1 (15.200.1062.1002)

Je pense que cela peut avoir un rapport avec le fait que les pilotes des 4000 ne supportent que WDDM 1.3 et que les pilotes AMD supportent WDDM 2.0.

Comment faire pour que les 3 moniteurs fonctionnent à nouveau ?

Réponses (11)

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2015-10-15 07:48:20 +0000

J'ai eu le même problème. J'ai aussi essayé de réinstaller mes chauffeurs, mais ça n'a pas marché.

C'est ce qui a fonctionné pour moi :

  1. cliquez avec le bouton droit de la souris sur “Démarrer” et sélectionnez “Panneau de configuration” (Open classic Control Panel)
  2. Dans le coin droit -> View by : “Petites icônes”
  3. Affichage
  4. Modifier les paramètres d'affichage

Maintenant vous allez voir l'écran de configuration de l'affichage classique.

  1. sélectionner (“noir/gris”) le moniteur étendu
  2. Assurez-vous que “Multiple displays” n'est pas réglé sur “Disabled …”.
  3. Sélectionnez “Appliquer une fois fait” pour tous les affichages.

Fait ! :-)

Je ne suis pas sûr d'avoir toujours utilisé les bons termes ; mon ordinateur n'est pas en anglais.

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2015-09-15 06:53:28 +0000

Il a eu un problème similaire et l'a fait réparer sans réinstaller les conducteurs.

En gros, tout ce que j'avais à faire, c'était de trouver quelle carte graphique contrôlait chaque écran, puis de configurer cette carte spécifique dans son propre panneau de contrôle.

Ma configuration était la suivante :

  • ThinkPad T420
  • Intel HD Graphics 3000
  • NVIDIA NVS 4200M
  • 3 moniteurs externes

Tout d'abord, les réglages de base de l'affichage Windows peuvent être inutiles.

Donc ensuite, faites un clic droit sur le bureau et sélectionnez Propriétés graphiques pour obtenir le Panneau de configuration graphique Intel. Là, vous pouvez vérifier si plusieurs affichages sont répertoriés et/ou si vous pouvez en activer certains. Pour moi, il n'y en avait qu'un seul.

Enfin, faites un clic droit sur le bureau et sélectionnez NVIDIA Control Panel. Là encore, vérifiez dans la section des affichages multiples, combien d'affichages sont répertoriés et si certains peuvent être réactivés. Pour moi, il y en avait deux et l'un d'eux pouvait être activé.

Cela a donc résolu le problème pour moi. Il suffit de faire le tour de tous les panneaux de configuration individuels pour toutes les cartes graphiques et de ne pas trop se fier aux paramètres d'affichage par défaut de Windows.

Substituez NVIDIA Control Center au ATI Catalyst Control Center le cas échéant.

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2015-07-31 01:37:28 +0000

J'ai eu un problème similaire avec le conducteur de NVidia. Après la mise à niveau vers Win 10, un seul moniteur fonctionnait, mais la carte graphique NVidia n'était pas reconnue dans le gestionnaire de périphériques. J'ai essayé de désinstaller le pilote installé pour Win 8.1 en vain. Le programme de désinstallation m'a dit qu'il ne pouvait pas désinstaller un logiciel lié à Nvidia sans aucune information sur la raison.

Après avoir répété le redémarrage plusieurs fois, je suis allé dans le gestionnaire de périphériques et j'ai mis à jour le pilote de la carte graphique Nvidia en utilisant Internet et j'ai redémarré à nouveau. Ça a marché pour moi. Les quatre moniteurs fonctionnent bien maintenant. Je n'ai même pas eu à réinstaller la boîte à outils CUDA pour le nouveau pilote.

BTW, la raison principale pour laquelle j'ai mis à jour vers Win 10 était que je peux avoir %^&* le menu de démarrage de nouveau. Mais à ma grande surprise, le processus de mise à niveau s'est déroulé sans encombre - je n'ai même pas eu à réinstaller mes logiciels - à l'exception du pilote d'affichage.

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2015-12-07 05:59:59 +0000

J'ai essayé toutes les suggestions que l'on trouve sur le web (mises à jour des pilotes, réglages, câbles, utilitaires miraculeux, etc. J'ai actuellement 2 moniteurs LG 24". J'avais déjà rencontré le problème d'un deuxième moniteur qui ne fonctionnait pas lorsque le deuxième moniteur était mon ancien moniteur LCD LG 19". J'ai réparé une fois par chance.

Il s'est avéré qu'un utilitaire LG appelé “Dual Solutions” était chargé et fonctionnait dans la barre d'état système. Lorsque j'ai cliqué dessus, il affichait des moniteurs étendus, mais seulement pendant une durée encore plus courte (1 seconde).

J'ai désinstallé l'utilitaire via le Panneau de configuration/Ajouter des programmes de suppression, et voilà ! Problème résolu après plus de 2 semaines de recherche et d'essai de diverses “solutions”. Maintenant, je profite de 2 moniteurs LCD LG 24" à affichage étendu grâce à des câbles de conversion DVI vers HDMI (connexion HDMI à l'extrémité du moniteur).

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2015-09-01 03:01:45 +0000

Essayez ceci…

Faites un clic droit n'importe où sur votre écran et sélectionnez “Propriétés graphiques”. Lorsque le panneau de contrôle graphique Intel HD apparaît, cliquez sur l'onglet “Affichage”.

Sous le panneau de configuration graphique Intel HD se trouve un “Affichage” avec une flèche déroulante. Ne la confondez pas avec “Select Display”. Cliquez sur la liste déroulante et sélectionnez “Multiple Displays”. Sélectionnez ensuite votre moniteur principal n°1 et n°2. Cliquez sur “Appliquer” et cela devrait fonctionner.

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2015-12-30 10:24:59 +0000

J'ai eu le même problème. Rien n'y fait. Si j'ai désactivé le pilote intégré, les deux écrans externes fonctionnent. Si j'ai activé le pilote Intel, seul l'écran du Lenovo fonctionnait.

La suggestion d'utiliser le MultiMonitorTool “ était la seule solution qui fonctionnait pour moi.

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2015-08-13 17:54:44 +0000

J'ai un ordinateur de bureau avec quatre écrans - deux alimentés par une AMD Radeon HD 7700 et deux alimentés par l'Intel HD 4000 intégré. Après la mise à niveau vers Windows 10, les moniteurs Intel étaient noirs. Windows n'a pas reconnu l'adaptateur d'affichage Intel HD 4000.

Pour les faire démarrer, j'ai installé le pilote Windows 7 pour l'Intel HD 4000. J'ai trouvé le pilote sur le disque fourni avec la carte mère (j'aurais pu le télécharger aussi) et je l'ai installé à l'aide du gestionnaire de périphériques. Une fois que je l'ai fait, mes moniteurs fonctionnent.

Deux ou trois choses à noter. Premièrement, pour une raison quelconque, je ne peux pas mettre à jour le pilote Intel avec la version Windows 10 (celle que vous utilisez). J'ai tout essayé, mais il ne se met pas à jour. Deuxièmement, j'ai essayé d'utiliser le pilote Win 8.1 pour Intel HD 4000 et il provoque une boucle infinie de BSODs. Seul le pilote Win 7/8 (ce sont les mêmes) a fonctionné pour moi.

Je suppose que ce que je veux dire, c'est que vous pourriez vouloir essayer d'utiliser le pilote Win 7 pour le Intel HD 4000 et voir s'il fonctionne.

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2015-09-21 01:03:29 +0000

Veuillez télécharger les derniers pilotes d'affichage Intel. https://downloadcenter.intel.com/product/81499/Intel-HD-Graphics-4000-for-3rd-Generation-Intel-Core-Processors

Le dernier pilote vient de sortir il y a deux jours (19-9-2015).

Pour les autres modèles : https://downloadcenter.intel.com/

J'ai une configuration double moniteur avec mon ordinateur portable (Intel i7-4700HQ avec Intel HD Graphics 4600, NVIDIA GeForce GT 745M) et mis à jour de Windows 8.1 à 10. L'écran de mon ordinateur portable clignote tout le temps, même lorsque le câble est débranché. En fin de compte, le problème réside dans le pilote d'affichage Intel. La mise à jour vers le nouveau pilote d'affichage Intel pour Windows 10 a résolu le problème. Réinstaller le dernier pilote NVIDIA n'aide pas, puisque le bureau ou en général Windows est rendu avec le graphique Intel HD.

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2016-10-06 10:27:25 +0000

Mon ordinateur portable est équipé du HD4600 qui, après la mise à niveau vers Win 10, n'était pas prêt à utiliser plus d'un écran. Outre les deux moniteurs externes, il a détecté 4 (quatre !) écrans supplémentaires inexistants, mais un seul a affiché du contenu. Le pilote Win10 actuellement installé était le 154028.4501, avec une date de sortie fixée au 12 août 2016. J'ai rétrogradé le pilote à la version précédente (date de sortie du 17 juin 2016) et tout va bien.

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2015-08-17 17:36:35 +0000

J'ai un portable Lenovo Thinkpad T410 (double carte vidéo) en combinaison avec un Lenovo Mini Dock 3. J'ai 2 moniteurs externes connectés et une télévision. Windows n'a pas reconnu le deuxième moniteur.

J'ai pu résoudre le problème en activant le second moniteur à l'aide de l'outil Multi-moniteur de Nirsoft –> http://www.nirsoft.net/utils/multi_monitor_tool.html

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2015-10-09 08:58:57 +0000

Pour un Lenovo T530 utilisant Intel HD Graphics 4000 et Nvidia NVS 5400M, la mise à niveau vers le pilote Intel 15.33.39.4276 (publié le 19 septembre 2015) n'a PAS résolu les problèmes de multi-moniteur.

Le contrôle Intel Graphics n'affiche que l'écran de mon portable dans la liste déroulante sous “Affichage”.

Cependant, l'affichage du portable et deux écrans externes fonctionnent bien dès que je désactive la carte graphique Intel dans le gestionnaire de périphériques.

Je suis vraiment content d'avoir une carte graphique NVidia intégrée, sinon je ne pourrais pas utiliser les écrans externes sous Windows 10 comme il semble…