Je viens de passer de Windows 8.1 à Windows 10 et maintenant mes écouteurs ne fonctionnent plus. J'ai un alienware m14x avec trois prises (micro / casque / écouteurs) et je les ai tous essayés. Les haut-parleurs intégrés continuent à émettre des sons, donc je suis sûr que les prises ne sont pas reconnues.
Merci en avance pour votre aide
Hey donc, après quelques heures d'expérimentation, j'ai réussi à faire fonctionner mes écouteurs. Ce qui a fonctionné pour moi, c'est la désinstallation du logiciel de contrôle pour le matériel de la prise de mon ordinateur portable (dans mon cas, le centre de contrôle Recon3D). De nombreuses sources que j'ai trouvées ont recommandé de réinstaller le logiciel ou les pilotes, mais mes écouteurs fonctionnent maintenant sans rien réinstaller. J'espère que cela aidera, et bonne chance !Mise à jour:
Donc, après avoir […] foiré avec mes réglages de son pour réparer les basses de mon haut-parleur bluetooth …, mes écouteurs ne fonctionnent de nouveau pas. Je ne pense pas avoir modifié directement les réglages. Toute aide est appréciée. J'ai un Recon3Di dans mon alienware m14x. Merci beaucoup !
Autre mise à jour: Ok donc il semble que j'ai pu le réparer à nouveau. Les ports mic in ne fonctionnent toujours pas mais je vais prendre ce que je peux obtenir, au moins jusqu'à ce qu'un support client soit disponible. Cette fois, j'ai réinstallé le pilote pour mon Recon3Di qui est apparemment complètement différent du Recon3D (Le 3Di n'est nulle part sur le site web de Creative Technology Ltd. A la place, je l'ai trouvé sur une page de pilotes Dell. ) Je n'ai pas trouvé de pilotes pour Windows 10, alors j'ai juste essayé celui pour Windows 8.1. Juste après l'installation, mon PC était en panne et je n'ai pas pu trouver de matériel audio. Lors d'un redémarrage, toutes les fonctions sonores sont restaurées ; le son est diffusé par les haut-parleurs lorsque la prise de sortie auxiliaire est vide, et par les écouteurs lorsqu'ils sont branchés. (Mes prises micro ne fonctionnent toujours pas mais je suis satisfait pour l'instant.)
J'espère que cela vous aidera !
J'ai rencontré le même problème lors de la mise à niveau vers Windows 10 et la mise à jour du pilote de son a fonctionné comme un charme pour moi.
Right Click My Computers >
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Device Manager >
PCName (Select your PC) >
Sound, Video and Game Controllers >
Right Click Audio Manager (I have 'Realtek HD Audio') >
Update Driver
Après la mise à jour, redémarrez le PC et Réjouissez-vous !
C'est un problème que j'ai également rencontré dans la version bêta de Windows 10. La meilleure chose que je puisse recommander est soit d'attendre que Microsoft le corrige, soit de revenir temporairement à Windows 8.1 si les écouteurs sont absolument nécessaires.
Vous pouvez également souhaiter voir si vos pilotes audio sont compatibles avec Windows 10, ils ne le sont peut-être pas encore.