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Impossible de sélectionner du texte avec la souris dans Word ou Outlook

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Je ne peux pas sélectionner du texte avec ma souris dans Word et Outlook. Je peux pendant un certain temps, puis je ne peux plus, alors je ferme et je redémarre les applications et tout va bien. Cela signifie aussi que je ne peux rien faire glisser comme le texte que j'ai sélectionné avec le clavier ou les largeurs de tableau ou les tabulations dans la barre de règle…

La cause était inconnue jusqu'à aujourd'hui où je l'ai réduite à la touche Ctrl.

C'est-à-dire que dès que j'utilise la touche Ctrl (pour copier, coller, annuler ou même toute seule dans le cadre de ce test), ma capacité de sélection et de glissement disparaît.

Il n'y a pas de touches collantes. J'utilise la touche Office 2010 (Professional 14.0.6112.5000 32-bit sur Windows 7 Pro SP1).

J'ai désinstallé et réinstallé Office. J'ai essayé plusieurs registry edits proposés par mes trouvailles sans succès.

Des idées ?

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Réponses (8)

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2014-07-29 14:19:10 +0000

Après avoir désinstallé Synergy, cela a immédiatement recommencé à fonctionner pour moi. La synergie est certainement la cause de ce problème dans ma situation.

Github symless/synergy:3044

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2014-01-27 12:06:09 +0000

Ce genre de problème disparaît si vous appuyez une fois sur la touche “Win”. Mais c'est très ennuyeux.

Autres symptômes qui peuvent être liés :

  • Appuyez sur la touche Calcul et ouvrez la calculatrice deux fois
  • Appuyez sur la touche Lecture/Pause deux fois également, donc ça ne fonctionne pas
  • La touche Zoom du clavier Microsoft ne fonctionne pas

UPDATE

Synergy v1.8.2-stable

Bug #3044 - Impossible de faire une sélection par glisser-déposer dans MS Office

Enfin, ils ont corrigé le problème

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2014-05-19 13:59:57 +0000

J'ai rencontré un problème similaire si vous dirigez Synergy http://synergy-project.org/ ). Si vous utilisez Synergy (ou un autre logiciel similaire de type KVM), je vous suggère d'essayer de tuer cette application et de voir si le problème persiste.

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2014-04-07 04:55:47 +0000

J'ai trouvé cette question alors que mon utilisateur avait le même problème - seulement dans Outlook, il ne pouvait pas sélectionner du texte ou déplacer la souris dans un nouveau message après avoir utilisé la touche CTRL une fois en en écrivant un (bien que la souris fonctionnait pour se déplacer entre les champs dans le nouveau message, comme De, A, Sujet, et dans toutes les autres applications). J'ai été choqué de découvrir qu'elle fonctionnait à nouveau immédiatement après avoir cliqué sur le bouton droit de la souris dans le corps du message.

Quant à savoir pourquoi/comment cela a résolu le problème ou la cause première - je n'en ai aucune idée.

J'espère que cela aidera quelqu'un.

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2014-07-11 14:09:02 +0000

Cliquez avec le bouton droit de la souris dans le corps du message. Cela a fonctionné pour moi, de manière surprenante.

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2014-02-11 14:59:28 +0000

J'ai lancé Microsoft FixIt 50123 et le problème a disparu. http://download.microsoft.com/download/9/1/3/913B0797-F3A4-4135-9CF8-E6FD548E3CD8/MicrosoftFixit50123.msi

Mais je ne sais pas si c'est lui qui a réglé le problème. Quelqu'un peut-il faire un test ?

Regards

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2014-06-06 19:08:07 +0000

J'ai eu un problème similaire, n'impliquant pas la touche Ctrl, mais c'est la première chose qui est apparue dans Google lorsque j'ai cherché de l'aide, alors j'ai pensé que je publierais ma solution ici pour les autres.

La sélection par glisser-déposer de mots dans Microsoft Word ne fonctionnait pas de manière cohérente - le mot était surligné, puis en relâchant le bouton de la souris, la surbrillance était perdue environ 50 % du temps - ce qui était très irritant.

J'ai finalement découvert que j'avais désactivé mon clavier tactile comme je le faisais avec une souris - j'ai réactivé le clavier tactile, problème résolu !

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2014-01-21 06:46:50 +0000

Au lieu de réinstaller Office, vous pouvez utiliser les outils de diagnostic de l'Office qui peuvent réparer le problème. Il devrait y avoir un bouton… Dans la fenêtre Options Word, cliquez sur l'option Ressources, puis sur le bouton Diagnostic à côté de l'option “Exécuter les diagnostics Microsoft Office”. Les tests de diagnostic peuvent prendre un certain temps, alors soyez patients. Assurez-vous également que vous êtes connecté à l'internet au cas où l'application de diagnostic devrait connecter les serveurs Microsoft.

Vérifiez si votre souris ou certaines de vos clés sont verrouillées ou déverrouillées. Par exemple : votre clé NUM LOCK ou votre clé Caps. Ce qui peut interférer et peut être gênant. J'espère que cela vous aidera :)

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