2009-10-24 19:29:32 +0000 2009-10-24 19:29:32 +0000
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Comment résoudre un problème de réseau non identifié ? Il ne peut pas se connecter à l'Internet

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J'ai essentiellement un problème avec Windows 7 qui se connecte à mon réseau domestique.

Il continue à identifier mon réseau domestique comme étant non identifié, et il fait continuellement de l’“identification” jusqu'à ce qu'il dise simplement qu'il ne peut pas se connecter à l'Internet. Je ne sais pas comment ce problème s'est produit. C'est simplement arrivé un matin.

Je suis sous Windows 7 Ultimate. J'ai un adaptateur réseau Realtek. Je ne pense pas que ce soit les pilotes. J'ai déjà essayé une restauration du système à une date où mon ordinateur fonctionnait bien, mais cela n'a pas réglé le problème. D'après ce que j'ai lu en ligne, il y avait ce bug dans la zone services.msc, quelque chose en rapport avec le service Bonjour. Je ne trouve ni l'un ni l'autre, donc je ne pense pas que c'était le problème.

Je serai en ligne pendant un certain temps, donc je peux fournir des détails supplémentaires si nécessaire.

Je ne sais pas vraiment comment l'expliquer, parce que c'est tellement compliqué. J'apprécie vraiment les étapes claires et ouvertes pour résoudre ce problème. J'ai essayé certaines choses comme la restauration du système et le retour en arrière des pilotes, et cela ne semble pas aider.

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Réponses (2)

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2009-10-24 21:31:34 +0000

J'ai eu ce problème EXACT hier, pour le résoudre essayez de suivre les étapes suivantes :

1) Allez dans le panneau de configuration, et ouvrez le “Gestionnaire de périphériques”

2) Faites un clic droit sur “Realtek RTL8168…” et cliquez sur “Désinstaller”, il vous sera demandé si vous voulez supprimer le pilote, cliquez sur oui (assurez-vous de cliquer sur OUI, sinon il ne fonctionnera pas).

3) Redémarrez Windows, et il réinstallera le pilote Windows 7 standard pour la carte, votre réseau devrait maintenant fonctionner.

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2009-10-24 20:20:19 +0000

Cela pourrait encore être un problème de pilote.

Un pilote de Realtek pourrait être meilleur que le pilote par défaut de Windows 7, je vous suggère donc d'essayer de trouver le pilote de votre adaptateur réseau sur leur site.

EDIT

Un téléchargement de pilote est disponible ici , version 7. 006 datant du 23/10/2009 (hier).

Veuillez comparer avec la version de votre carte réseau de la manière suivante : dans Connexions réseau, cliquez avec le bouton droit de la souris sur votre connexion réseau, choisissez Propriétés et ensuite Configurer…, puis l'onglet Pilote pour voir les détails du pilote. Notez-les quelque part.

Deux versions sont disponibles, mais je choisirais “Win7 32/64 Auto Installation Program”. Cliquez sur un des boutons GO pour télécharger le fichier zip, puis décompressez-le et voyez ce qu'il contient.

Vous pouvez utiliser Driver Magician Lite pour sauvegarder d'abord l'ancien pilote, au cas où. Créez également un point de restauration du système avant de faire des manipulations.

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