Comment faire pour que Windows 7 démarre plus loin qu'un écran vierge avec seulement un curseur de souris ?

C'est ce qu'on appelle un KSOD (blacK Screen Of Dead), à ne pas confondre avec le terme plus populaire BSOD (Blue Screen Of Death) ; un KSOD se produit après l'écran de connexion où, comme vous le décrivez, l'écran devient blanc/noir avec seulement un curseur de souris pour interagir avec exactement rien.

À ce stade, le système d'exploitation est censé charger le shell. Si, toutefois, le shell qui doit être chargé a été réglé sur quelque chose de différent ou si le shell lui-même a été corrompu/endommagé, alors il pourrait ne pas être capable de se charger comme vous pouvez le voir ici. PrevX a écrit une correction facile que vous pouvez obtenir en cliquant sur ce lien pour corriger le problème de KSOD, cela fait simplement ce qui suit :

• Corriger les permissions ACL de la clé suivante aux permissions par défaut :

• Recréer une chaîne REG_SZ appelée Shell et la mettre à explorer.exe. Vous devez remettre explorer.exe en place en exécutant simplement sfc /scannow s'il est cassé.

Dans le cas où vous ne pouvez pas accéder à CTRL+ALT+DEL ou au mode sans échec, vous devez commencer par le support d'installation :

1. Insérez le support d'installation, accédez au mode de récupération mais ne le laissez pas récupérer des choses.

2. Démarrez la ligne de commande.

3. Si vous voulez ajuster manuellement les modifications du registre, démarrez regedit et chargez les ruches dans :

4. Si vous voulez corriger automatiquement ce problème, exécutez les deux commandes suivantes :

Assurez-vous que vous avez essayé de mettre à jour vos pilotes graphiques, car il est possible que vous n'ayez pas du tout de curseur de souris et que vous lisiez ceci. D'autres personnes signalent qu'elles suppriment des médias comme les DVD ou les disques Bluray, ce qui pourrait interférer avec votre démarrage…

Je viens de passer une journée avec ce problème. Ma machine fonctionnait trop bien en mode sécurisé pour avoir un problème matériel ou même un virus.

La suppression et la réinstallation des pilotes nVidia régleraient le problème pour un démarrage mais le problème réapparaîtrait au prochain démarrage. Je parierais sur un écran noir avec un curseur fonctionnel mais en notant autre chose. Parfois, laisser l'ordinateur reposer pendant des heures résoudrait le problème, mais même cela ne fonctionnerait qu'une partie du temps.

Après avoir travaillé sur ce problème pendant environ une journée et avoir inclus environ 50 redémarrages, il s'avère que le simple fait de retirer le DVD blu-ray que j'avais oublié dans le D : dive a résolu le problème. Apparemment, l'ordinateur a regardé le lecteur D : et a mis l'adaptateur d'affichage dans un mode incompatible avec mes moniteurs.

Juste un disque loufoque dans un des lecteurs….

J'avais le même problème, mais il semblait que ce soit le pilote vidéo… windows a pris le port HDMI comme écran principal alors qu'il n'y avait pas d'écran connecté au port HDMI… j'avais donc seulement un écran vide et un pointeur de souris sur mon écran connecté au port vga… J'ai pu corriger cela en utilisant le bouton droit de la souris et “personnaliser” puis j'ai désactivé l'écran primaire et rendu l'autre (le port VGA) primaire.

OTOH J'ai également eu un problème similaire avec Vista APRÈS avoir modifié la structure de mes partitions en utilisant Acronis Disk Manager, je n'ai pas pu obtenir de menu contextuel en utilisant le bouton droit de la souris. Juste le pointeur de la souris et un écran vide… J'ai cependant obtenu l'écran de connexion en appuyant sur ctrl-alt-del, mais je n'ai rien pu faire d'autre que de m'éteindre. En fait, j'ai toujours ce problème maintenant (mais je double boot sur Windows 7 RC 1 tout le temps, donc ce n'est plus vraiment un problème, mais j'aimerais savoir comment contourner le problème si vous en trouvez un !)

j'avais un ordinateur avec le même problème. le fichier duser.dll était corrompu. mais il y a plus de fichiers impliqués dans le processus de chargement de l'environnement utilisateur. procurez-vous un cd DOK et ubuntu et essayez de remplacer les fichiers de démarrage de windows. une autre possibilité est de connecter le HD à un autre ordinateur et d'utiliser le sfc hors ligne. sfc /scannow /windir=x:\windows /offbootdir=x :

J'ai eu ce problème aujourd'hui. Je ne suis pas sûr de ce qui a changé dans mon ordinateur, mais il ne pouvait pas passer l'écran vide (avec le curseur) au démarrage.

Le problème a disparu après avoir effectué ces étapes (je ne suis pas sûr de savoir quelle est la solution) :

1. j'ai laissé le processus de démarrage lancer une vérification du disque (qu'il a demandée automatiquement et que je n'ai pas refusée).
2. J'ai démarré soit en mode VGA, soit en mode sécurisé
3. J'ai lancé netplwiz et j'ai coché la case “Les utilisateurs doivent entrer un nom d'utilisateur et un mot de passe…”
4. J'ai lancé msconfig et désélectionné ces applications (sur l'onglet Startup) dès le début de la connexion :
5. Bitcasa
6. Plex
7. Google Update
8. Adobe Updater Startup Utility
9. Adobe Reader et Acrobat Manager
10. LiveDrive
11. PlayOn System Tray Monitor
12. SASSystemPrep
13. Spotify
14. OpenVPN Client
15. Débranché mon deuxième moniteur (de sorte qu'un seul était branché)
16. Débranché les clés USB et autres composants USB inutiles
17. S'est assuré que les plateaux de CD/DVD étaient vides
18. Redémarrer

J'avais le même problème.

Voici comment je l'ai résolu :

1. commencez par le mode de sécurité

2. Faites une restauration d'un point dans le passé (cliquez sur “start” et écrivez “restore” - choisissez “system restore”)

3. si cela ne fonctionne pas, la prochaine tentative est un point de restauration plus ancien.

On dirait que vous avez la fameuse erreur d'arrêt. Comme vous ne pouvez pas faire fonctionner votre PC en mode sécurisé, j'essaierais de faire une installation propre de Windows 7. J'espère que vous avez sauvegardé vos données, car cela effacera tout ce qui se trouve sur votre disque dur. Si vous ne souhaitez pas recourir à cette solution, il existe d'autres options que vous pouvez essayer, énumérées ici :

http://windows.microsoft.com/en-us/windows7/Resolving-stop-blue-screen-errors-in-Windows-7

Utilisez la touche F8 au début du démarrage pour obtenir l'écran des options de démarrage avancées de Windows, sélectionnez “activer le mode vga”, voyez si cela va charger les graphiques maintenant.

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