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Windows 7 est bloqué à "Démarrage de Windows" lorsque je tente de démarrer l'ordinateur

En gros, chaque fois que j'allume mon ordinateur, il arrive à la phase Starting Windows et y reste. L'animation de démarrage continue à jouer, mais elle ne va nulle part.

  • J'ai essayé de démarrer en mode sécurisé, mais il reste bloqué au chargement CLASSPNP.SYS. Il se bloque alors et ne continue pas à démarrer.

  • J'ai essayé de démarrer en mode de récupération à partir du disque dur, et il se bloque après avoir affiché l'image de fond. J'ai essayé d'amorcer à partir d'un CD de récupération, qui fonctionne, et j'ai pu utiliser la restauration du système. Cependant, l'utilisation de la restauration du système n'a pas permis de le réparer, et il est toujours bloqué à l'écran Starting Windows.

  • J'ai essayé de démarrer un CD de Windows (Windows 8 Retail Installer) pour voir si je pouvais le mettre à niveau pour résoudre ce problème, mais il est resté bloqué sur un écran vide après avoir dépassé le logo de démarrage.

  • J'ai essayé de modifier les paramètres du BIOS (y compris la réinitialisation), en vain.

  • J'ai essayé de rebrancher les câbles internes du bloc d'alimentation (c'est un bureau personnalisé), mais cela n'a rien changé.

  • Je peux démarrer une installation Ubuntu en boucle sur le même disque, ce qui fonctionne bien, à part le fait qu'il y a des problèmes avec certains des ports USB et la carte réseau.

  • Ce système a bien fonctionné ces derniers mois, complètement stable, et rien dans la configuration n'a changé avant que cette erreur ne commence à se produire.

  • Startup Repair sur le CD de récupération de Windows ne trouve aucun problème.

  • Débrancher mon disque dur secondaire ou échanger de la mémoire ne change rien.

  • Le disque dur lui-même est en bon état, il n'a montré aucun signe de défaillance et, une fois de plus, il démarre correctement mon autre système d'exploitation.

Si quelqu'un pouvait m'aider, ce serait génial. Je n'arrive pas à trouver de solution à ce problème.

Si ça peut faire une différence, voici les spécifications de mon système :

  • AMD FX-8320
  • Gigabyte GA-970A-D3
  • 4GB of DDR3
  • Radeon HD 6870
  • 550w PSU

J'aimerais ne pas avoir à réinstaller Windows, car j'ai plus d'un téraoctet de données que je devrais sauvegarder si cela devient la seule option.

EDIT : J'ai depuis essayé ce qui suit :

  • J'ai essayé la solution consistant à restaurer les fichiers de RegBackup, ce qui n'a rien changé.

  • J'ai essayé de tout tester avec le CD de démarrage de Hiren, tout revient comme avant.

  • J'ai essayé de désactiver tout ce qui n'est pas nécessaire dans le BIOS et de débrancher tout ce qui n'est pas nécessaire, ça tient toujours.

  • J'ai essayé d'échanger toutes les combinaisons possibles de RAM, le résultat est toujours le même. La RAM n'est pas en faute, il semble que

  • J'ai essayé tous les GPU que je possède (ce qui est beaucoup !) et il tient toujours au même endroit.

  • J'ai essayé de minimiser la consommation d'énergie autant que possible, même en utilisant une vieille carte graphique PCI. Elle est toujours accrochée au même endroit de la même manière, ce qui signifie que ce n'est pas le bloc d'alimentation qui est en cause.

  • J'ai essayé de réinitialiser le BIOS, mais toujours rien.

  • J'ai essayé toutes les combinaisons possibles d'options du BIOS, même en downclockant tout, ça tient toujours au même endroit.

  • J'ai essayé de mettre à jour le BIOS de la version FB à FD, ce qui n'a rien changé.

Sur cette base, je conclurais que la carte mère est fautive. Y a-t-il d'autres possibilités ? Je ne veux pas dépenser 150 dollars pour une nouvelle carte mère.

EDIT 2 : C'est à cela qu'elle se bloque quand j'essaie de démarrer en mode sécurisé :

Notez la légère corruption graphique en haut de l'écran. Peu importe comment j'ai configuré le système, cela semble être là. De plus, soit il a cessé de démarrer en mode sécurisé maintenant, soit il prend plus de 2 heures, et je ne l'ai pas laissé fonctionner aussi longtemps.
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Odpowiedzi (14)

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2013-03-02 20:01:37 +0000

Pour détecter la source du problème et éviter de réinstaller Windows sur du matériel défectueux, vous pourriez tester votre matériel pour détecter d'éventuels dysfonctionnements.

A cette fin, téléchargez et gravez un CD de récupération/diagnostic. Personnellement, je préfère Hiren’s BootCD Voici la page de téléchargement .

Démarrez à partir de ce CD et essayez d'exécuter des tests de base, comme Memtest86+, qui est pour la RAM, et MHDD, qui est pour les disques durs et peut détecter les mauvais secteurs sur votre disque dur. Remarquez l'outil nommé Remove Non Present Drivers. Faites des recherches préparatoires sur l'outil que vous allez utiliser, soyez aussi prudent que possible.

Le BootCD de Hiren propose également un certain nombre d'outils antivirus et de récupération. Il comprend également un Mini Windows XP que vous pouvez utiliser pour parcourir des fichiers, par exemple, pour voir si le fait de renommer un pilote douteux afin que votre Windows ne le charge pas au prochain démarrage fait une différence, et pour sauvegarder des fichiers sur une clé USB.

Avant de vous lancer dans le dépannage, déconnectez autant de périphériques que possible. Si votre carte mère dispose d'une prise en charge graphique intégrée, débranchez votre carte graphique et basculez plutôt votre écran sur la sortie vidéo de la carte mère.

J'espère que vous trouverez cela utile.
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2013-03-12 15:42:55 +0000

Je vais vous dire, ce n'est pas du matériel. Oubliez que la carte mère est en faute, elle ne l'est certainement pas. Les autres systèmes d'exploitation fonctionnent bien, ce qui vous dit que le matériel est correct.

C'est sans aucun doute une installation de fenêtres corrompue causée par quelques mauvais blocs. Cela peut être la faute de Windows, pas du matériel lui-même.

Ce que vous devez vraiment faire, c'est vous rendre à nouveau dans la console de récupération de Windows 7, ouvrir l'invite de commande et lancer “chkdsk C” : /r’ (la lettre de lecteur de C : peut avoir changé car vous démarrez en dehors de Windows, mais cela devrait aller car la console de récupération utilise généralement X : comme répertoire racine par défaut. Cela peut prendre entre 15 minutes et 4 heures ou plus à exécuter selon la taille et la vitesse du disque dur (les blocs vides seront également vérifiés.)

Vous pouvez également essayer SFC /SCANNOW mais je ne sais pas comment cela fonctionne dans la console de récupération (je n'en ai jamais eu besoin que dans un environnement de bureau). Il vérifie l'intégrité des fichiers système de Windows et demande de les remplacer si nécessaire.

Cela permet de vérifier votre partition de manière approfondie. Voir http://pcsupport.about.com/od/termsc/p/chkdsk.htm

Source : 4,5 ans d'expérience dans le domaine de l'assistance aux postes de travail et aux serveurs, couvrant 70 entreprises fonctionnant sous des systèmes allant de Windows 98 à Windows 7.
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2013-07-06 19:18:21 +0000

Vous ne mentionnez pas exactement les tests que vous avez effectués sur le disque dur, mais d'après vos symptômes, cela pourrait très bien être causé par les mauvais secteurs sur votre disque dur. Surtout si vous n'avez pas joué avec le matériel ou les pilotes juste avant que le problème ne se produise.

Essayez d'exécuter un test de disque qui lit le disque en entier, octet par octet. Diverses formes de “tests rapides” pourraient ne pas toucher les secteurs défectueux. Un test SMART peut même ne pas signaler de problème.

Il est indispensable d'utiliser un outil de test qui rapporte ou représente les résultats sous forme de graphique de manière à pouvoir repérer facilement les secteurs dont la lecture prend un temps déraisonnable. Tous les outils ne font pas cela.
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2013-03-11 10:20:22 +0000

J'ai remarqué eubakup.sys et EUBKMON.SYS qui ne sont pas des pilotes Windows “standard”. Vous pouvez essayer de démarrer votre système avec un disque PE Windows et renommer ces fichiers pour que les pilotes ne se chargent pas au prochain démarrage et voir où vous en êtes.

La seule fois où j'ai vraiment rencontré ce problème est lorsque les cavaliers de mes disques IDE (j'ai mis Windows 7 sur un vieux P4 à titre d'expérience) étaient réglés sur “cable select”. Si les problèmes de carte réseau et USB sur le live CD d'Ubuntu sont de nature intermittente, je dirais que votre carte mère est en train de se casser la figure.
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2013-03-03 08:35:57 +0000

Elle peut être la conséquence de mauvais conducteurs, ou de mauvaises/moyennes mises à jour.
Parfois, cela peut arriver si vous branchez un périphérique pendant que le système démarre (dans ce cas, essayez de débrancher tous les périphériques sauf les plus importants, et redémarrez). Cela peut se produire si vous/un programme change certains paramètres du registre.
Et il y a aussi une chose intéressante : cela se produit surtout si vous n'avez pas activé votre système d'exploitation.

Essayez de récupérer le registre (pas les fichiers) en suivant ces étapes. Cela résout toujours ce genre de problèmes.
Tout ce dont vous avez besoin est d'accéder à vos disques durs. Utilisez n'importe quel disque amorçable (comme le LiveCD, le Hiren BootDisk, ou même le disque d'installation de Windows ou WinRE) pour cela. Une fois que vous avez accès à vos disques durs, suivez ces étapes :

  1. Allez dans ce dossier : C:\Windows\System32\Config
  2. Créez un dossier et COPIEZ ces fichiers (pour la sauvegarde) : SAM,SOFTWARE,SECURITY,DEFAULT,SYSTEM
  3. Copiez les fichiers SOFTWAREet SYSTEM du répertoire C:\Windows\System32\Config\RegBack vers C:\Windows\System32\Config et redémarrez votre PC.

Maintenant, il doit fonctionner correctement.
Si le problème existe toujours, faites les 1ère et 3ème étapes, mais copiez ces fichiers:DEFAULT,SECURITY,SAM. Maintenant, tout votre registre est restauré.

Vous pouvez aussi vérifier vos pilotes et les mettre à jour. Ou télécharger DriverPack Solutions et le laisser faire tout cela.

NOTE 1: C'est une solution universelle, qui peut être utilisée pour résoudre de nombreux problèmes - des erreurs de pilotes aux infections virales.
NOTE 2: Il fonctionne sous Windows de XP à 8, si la sauvegarde du registre (pas la sauvegarde des fichiers !) est activée (et elle est activée par défaut)

Bonne chance !

(P.S. ClassPnP n'a pas d'importance ici. Il a été chargé, et le problème se situe dans le pilote NEXT qui est en cours de chargement. Pour trouver la cause du problème, utilisez n'importe quel outil (je pense que Sysinternals en avait un) pour obtenir la liste de l'ordre de chargement du pilote. Et après cela, trouvez le pilote qui a été chargé APRÈS ClasssPnP.sys. Le problème est là…)
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2013-03-17 11:52:10 +0000

J'ai été confronté à un problème similaire il y a quelque temps. Pour moi, le problème était que le disque dur du système présentait quelques incohérences, ce qui nécessitait l'exécution de chkdsk sur celui-ci. Mais Windows ne pouvait pas exécuter chkdsk, car chkdsk nécessitait de verrouiller le lecteur système. Vous ne pouvez pas exécuter chkdsk après que le système d'exploitation ait été chargé, ce qui provoque le blocage.

Pour résoudre le problème, j'ai dû :

  1. démarrer à partir du DVD d'installation de Windows Vista/Windows 7
  2. Sélectionner la langue et continuer, choisir l'option à Repair your computer.
  3. Après avoir scanné le système d'exploitation, il vous montrera les options, choisissez Command Prompt
  4. Tapez chkdsk /f C: (quel que soit votre lecteur système)
  5. S'il affiche Chkdsk cannot run because the volume is in use by another process. Essayez ce chkdsk /x C:
  6. Redémarrez normalement et vérifiez.
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2013-03-17 12:36:58 +0000

Si ce sont de très mauvais blocs, achetez une copie de Spinrite . Exécutez-le au niveau 4, il testera minutieusement tous les secteurs au niveau du disque (il ne se soucie pas du système d'exploitation), et s'il en trouve un mauvais, il continuera à relire le secteur avec de minuscules ajustements de tête, pour tenter de récupérer statistiquement les données dans ce secteur - souvent avec succès.

Le meilleur de tout : il est livré avec une garantie de remboursement et leur service est excellent.
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2013-12-17 16:44:32 +0000

Vous avez utilisé Hirenboot seulement pour tester ou ce qu'il y a de très bon outil qui vous aidera probablement avec votre problème, le problème est dans le disque dur et le mauvais secteur ne libérant pas le fichier crucial pour démarrer windows chkdsk /r pourrait aider mais, je suggère fortement d'exécuter l'outil HDAT qui est sur hirenboot et de le laisser à l'analyse avec la première option après que l'analyse se termine si vous voyez B …..B …..B que c'est le disque 100% mais vous avez une chance de vous connecter à windows après cela, . Et généralement le problème est toujours avec c(partition de récupération cachée) mais parfois c'est vraiment la fin pour le disque, si HDAT dit après disons une heure de test des médias pas présents que d'obtenir un nouveau disque et de sauvegarder vos données importantes disque avec testdisk(c'est gratuit et il est sur hiren vous pouvez facilement trouver comment l'utiliser sur Internet.
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2014-04-21 08:45:45 +0000

J'ai eu ce problème après avoir branché un nouveau SSD. Il m'a suffi de le débrancher, et Windows a démarré sans problème.
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2014-05-18 22:43:59 +0000

Je viens de voir cet article et j'ai vu qu'il est assez ancien, alors supposons que le propriétaire de la poste ait déjà reconstruit sa machine. J'aimerais quand même ajouter une réponse de ma part pour tous ceux qui tomberont sur cet article.

Je pense que @ultrasawblade ci-dessus était sur quelque chose quand il a repéré eubakup.sys et EUBKMON.SYS dans la capture d'écran et les a correctement identifiés comme étant des pilotes Windows “non standard”. Quand je vois la capture d'écran ci-dessus, je peux voir comment ces pilotes sont chargés juste un peu avant que Windows ne continue.

Si j'utilise un jour un logiciel de sauvegarde, je remarque comment le pilote du logiciel de sauvegarde est référencé dans la trace de la pile à chaque opération de lecture et d'écriture. Je suppose que dans la situation de cette personne, ce serait également le cas et que le pilote commencerait à regarder tous les pilotes qui sont chargés par la suite. Pour une raison ou une autre, le CLASSPNP passerait bien et, pour une autre raison, le conducteur ne pourrait pas charger par la suite. Cela devrait permettre à la machine de redémarrer.

Pour résoudre ce problème, on pourrait essayer d'exécuter l'outil Autoruns de Sysinternal en mode hors ligne. J'ai utilisé l'outil Autoruns mais pas en mode hors ligne, donc je vais faire de mon mieux pour expliquer cela. Il faudrait démarrer le système avec un disque PE Windows et ensuite lancer l'outil Autoruns (Fichier -> Analyser hors ligne) et ensuite le pointer vers le dossier Windows. On peut alors cacher toutes les entrées Microsoft pour se concentrer sur les pilotes ci-dessus et les désactiver.
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2014-03-23 20:58:19 +0000

J'ai eu un problème similaire. Je suis allé sur tous les sites pour essayer de résoudre le problème. Un jour, j'ai décidé de réinitialiser le BIOS. Je l'ai fait et l'ordinateur a commencé à fonctionner.
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2013-11-09 19:38:51 +0000

J'avais la même carte mère et le même CPU. Mon Windows était bloqué sur le logo Windows - et quand je l'ai lancé en mode sécurisé, il s'est bloqué sur classpno.sys.

J'ai acheté une nouvelle carte mère GA 990XA UD3 mais le problème persistait. J'ai utilisé le même CPU sur le PC de mon ami et j'ai vu que le même problème apparaissait sur ce PC aussi. J'ai changé mon FX8320 sous garantie et maintenant il fonctionne parfaitement… essayez d'utiliser un autre CPU sur votre carte mère.

Mais attention car je pense que le problème de CPU est parti du GA 970A D3.
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2013-03-12 14:28:52 +0000

Vous pouvez extraire le fichier CLASSPNP.SYS du DVD Windows en utilisant la procédure décrite dans cet article sur votre ubuntu http://blog.nirsoft.net/2009/09/17/how-to-extract-missing-system-files-from-the-dvd-of-windows-7vista/

Puis renommez l'ancien fichier et mettez le nouveau à sa place. Ensuite, essayez de démarrer en mode sécurisé.

Autre chose : Essayez d'utiliser le disque dur en mode ATA au lieu du mode AHCI. Ce paramètre peut être modifié dans le BIOS et devrait porter une étiquette comme SATA mode ou quelque chose comme ça.
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2013-03-02 20:06:16 +0000

Essayez de démarrer en mode sécurisé à l'invite de commande. A partir de là, faites ce qui suit :

1 : tapez, “cd C:\Windows\System32\Drivers” appuyez sur la touche 2 : tapez “rename classpnp.sys classpnp.sys.old” appuyez sur la touche

Redémarrez l'ordinateur. Si cela ne fonctionne pas ou si vous ne pouvez pas démarrer en mode sécurisé à l'invite de commande, vous devrez réinstaller le système d'exploitation. Si l'installation du système d'exploitation ne fonctionne pas, le problème est d'ordre matériel. Essayez un autre disque dur. Si le disque dur ne fonctionne pas, c'est très probablement quelque chose sur le MoBo
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