L'imprimante All-In-One n'imprime pas l'encre noire ?

Ayant travaillé dans un atelier de garantie Epson et HP pendant plus de 10 ans, je peux dire que de nombreuses cartouches “compatibles” posent des problèmes importants. Les têtes d'impression bloquées en sont un. Je n'ai pas travaillé pour ce magasin depuis plusieurs années et je ne m'intéresse pas à la vente d'encre :-)

Les cartouches Epson ont normalement un écran très fin au bas de la cartouche, au-dessus de l'endroit où elle entre dans la tête d'impression. Cet écran empêche les particules d'encre séchée de pénétrer dans la tête d'impression. Lorsque le niveau d'encre baisse, l'encre sèche sur les côtés de la cartouche, puis le mouvement lui permet de tomber dans le réservoir. De nombreuses cartouches compatibles n'ont pas cet écran. Nous en avons ouvert beaucoup pour le vérifier.

Si l'imprimante n'a pas été éteinte correctement, cela provoquera également des têtes d'impression bouchées. Il est important d'éteindre l'imprimante à l'aide du bouton d'alimentation et de laisser l'imprimante boucher correctement la tête d'impression/cartouche. Un bon technicien peut être en mesure de nettoyer la tête d'impression avec une solution d'Epson (ou d'autres), mais cela prend du temps et de la patience. Étant donné le coût des imprimantes aujourd'hui, la plupart d'entre elles ne le feront pas en raison du coût.

Il existe des “kits” proposés qui contiennent la solution de nettoyage et une seringue. L'un d'entre eux est ici Je vois aussi quelques vidéos sur le processus en ligne. Le liquide Epson était rouge, mais je crois que c'était pour faciliter la visibilité lors du nettoyage. Je consulterais certainement vos ateliers de réparation locaux pour voir s'ils peuvent vous donner un devis pour un nettoyage correct.

Notez également qu'il y a des tampons absorbants sous la position de l'appui de la tête d'impression qui peuvent devenir saturés et doivent être remplacés ou vous aurez de l'encre étalée sur le papier.

En passant, nous avons essayé deux encres compatibles différentes dans une imprimante Epson et nous avons ensuite imprimé la même image sur le même papier de haute qualité. La différence de qualité était évidente pour tous ceux qui ont regardé l'image. L'encre Epson était bien meilleure.

J'ai eu un problème similaire avec une Epson Workforce WF-2630. J'ai utilisé le programme de nettoyage des têtes intégré à l'imprimante une dizaine de fois de suite, en alternance avec le test de l'imprimante. J'ai fini par remarquer que les lignes noires recommençaient à apparaître et qu'après un nettoyage, elles revenaient soudainement à la normale. Heureusement que j'ai persévéré car je ne veux pas encore acheter une autre imprimante !

NB - J'ai utilisé des cartouches d'encre non standard.

J'avais rencontré le même problème. L'impression n'imprime que les textes en couleur mais sans le noir. Ce n'est pas seulement dû à l'encrassement de la tête d'impression ! Je fais le test suivant pour vérifier la raison de la cause :

1. Le symptôme : l'imprimante fonctionne bien et imprime avec une encre de couleur parfaite mais sans le texte noir. Peu importe comment je change l'encre neuve dans la cartouche d'origine ou comment je nettoie la tête d'impression, je n'obtiens toujours pas de texte noir imprimé.
2. J'ai acheté une nouvelle imprimante (avec le même modèle que l'ancienne). Elle fonctionne bien.
3. J'ai changé la carte mère avec l'ancienne, donc la nouvelle imprimante avec l'ancienne carte mère. C'est donc une tête d'impression absolument neuve, 100% non encrassée. Ensuite, lancez l'impression. Le résultat est que l'imprimante fonctionne bien et que les couleurs s'impriment bien mais pas de texte noir. Le problème est le même avec l'ancienne imprimante. C'est donc le problème de la carte mère.
4. J'ai changé la nouvelle carte mère pour la nouvelle machine. Tout va bien.
5. Le test vérifie donc que l'Epson a la conception d'origine, le logiciel de la carte mère arrête (ou endommage) la machine après une certaine période d'utilisation ou une cartouche d'encre compatible.

J'ai acheté un kit de nettoyage de tête Epson à l'hôpital Printhead au Royaume-Uni, comprenant une seringue, un tube, une solution de nettoyage de tête, du papier buvard et des gants jetables, ainsi qu'une brochure d'instructions.

Ils ont été utilisés en même temps que ce tutoriel vidéo : http://www.printheadhospital.co.uk/epson-print-head-cleaning-kit.html

L'ensemble de la procédure a duré environ 30 minutes et la tête d'impression a été rincée. L'encre noire s'écoule parfaitement et la fonctionnalité de l'imprimante a été rétablie. J'ai dépensé 12,50 £ et je suis très satisfait du résultat. Je recommanderais à toute personne souffrant de têtes d'impression bloquées d'acheter des kits similaires à l'avenir.