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Comment supprimer complètement l'imprimante de Windows 7

J'ai quelques problèmes avec mon imprimante Canon Pixma IP1900 - elle ne répond à aucune demande du système d'exploitation. J'utilise Windows 7 x64 avec des pilotes Canon supplémentaires et l'imprimante fonctionnait bien avant, mais plus maintenant.

Je l'ai connectée à un deuxième PC fonctionnant sous Win7 x86 et sans pilotes Canon supplémentaires et l'imprimante a fonctionné à nouveau - non seulement Windows a trouvé des pilotes appropriés tout seul, mais tout le reste a fonctionné comme sur des roulettes.

Maintenant je suppose que le problème est soit les pilotes (sali par le système d'exploitation) soit le système d'exploitation lui-même. Mon idée est de supprimer complètement les pilotes Canon et toutes les données associées à l'imprimante. **Comment je fais ?
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2015-02-11 15:12:41 +0000

La seule façon cohérente de supprimer à la fois le pilote ET le paquet est de :

  1. Ouvrez le menu Démarrer.
  2. Tapez “Invite de commande”.
  3. Sous “Programmes”, faites un clic droit sur “Invite de commande”, cliquez sur “Exécuter en tant qu'administrateur”, et acceptez l'invite de l'UAC.
  4. Dans l'Invite de commande élevée, exécutez printui /s /t2 pour ouvrir les Propriétés du serveur d'impression sur l'onglet Pilote en mode élevé. Ne fermez pas l'invite de commande.
  5. Sélectionnez le pilote que vous souhaitez désinstaller.
  6. Sélectionnez “Remove…”.
  7. Sélectionnez “Remove driver and driver package” mais laissez le “Deleting this printer driver package will remove it from the system. Etes-vous sûr de vouloir supprimer %driverName% ?” **Dans l'invite de commande élevée, exécutez net stop spooler.
  8. Dans l'invite de commande, tapez mais ne pas exécuter net start spooler.
  9. Cliquez sur la fenêtre de l'invite de commande et passez votre curseur sur le bouton “Oui” de la fenêtre de suppression du paquet de pilotes.
  10. Appuyez sur la touche “Entrée” pour exécuter la commande net start spooler et dès que vous voyez la sortie de The Print Spooler service is starting., cliquez sur le bouton “Oui” de la fenêtre de suppression du paquet du pilote.

Timing est la clé du succès.
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