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La sélection de démarrage a échoué parce qu'un périphérique requis est inaccessible 0xc000000e

Un membre de ma famille est récemment parti en vacances et a éteint son ordinateur, ce qu'il ne fait pas normalement, en rentrant chez lui, il ne s'est pas allumé et renvoie maintenant un écran noir avec le message d'erreur dans lequel figure le bloc de code ci-dessous. En général, les amis et la famille viennent me demander de l'aide pour les ordinateurs et je n'ai aucun problème, mais cette fois-ci, je suis un peu perplexe. Toute suggestion serait grandement appréciée.

Windows Boot Manager

Windows n'a pas réussi à démarrer. Un changement récent de matériel ou de logiciel pourrait en être la cause. Pour résoudre le problème :

  1. insérez votre disque d'installation de Windows et redémarrez votre ordinateur.
  2. Choisissez vos paramètres de langue, puis cliquez sur “Suivant”.
  3. Cliquez sur “réparer votre ordinateur”.

Si vous n'avez pas ce disque, contactez votre administrateur système ou le fabricant de votre ordinateur pour obtenir de l'aide.

Statut : 0xc000000e

Info : La sélection de démarrage a échoué parce qu'un périphérique requis est inaccessible.

Avant d'accéder à ce message d'erreur, l'écran de chargement de Windows clignote brièvement. J'ai pu confirmer par la ligne de commande RE de Windows et la commande dir que le lecteur C : est accessible et qu'il souffre probablement d'un problème de démarrage.

J'ai essayé :

Je prévois d'essayer (mais j'aimerais avoir des commentaires supplémentaires) :

J'ai remarqué que d'autres personnes ayant des problèmes similaires sur le web sont en train de faire du dual-boot ; cependant, cette machine n'est pas configurée dans un environnement dual-boot. En outre, à un moment donné, ce message d'erreur est censé être apparu avant que je ne commence à travailler sur l'ordinateur :

L'instruction à 0xfbe2584d a référencé la mémoire à 0x00000008. La mémoire ne pouvait pas être lue.

Comme indiqué précédemment, toute suggestion ou conseil supplémentaire serait grandement apprécié.

Réponses (8)

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2012-09-04 07:20:03 +0000

De Veritas : https://www.veritas.com/support/en_US/article.TECH160475 )

Méthode 1:

Assurez-vous que la partition réservée du système a été sauvegardée et restaurée conformément à la note technique : http://www.symantec.com/business/support/index ? page=content&id=TECH129112


Méthode 2:

La partition réservée du système est-elle une partition EFI ?

Si oui, se référer à http://www.symantec.com/business/support/index?page=content&id=TECH124326

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Méthode 3:

Réparer le système d'exploitation actuel en utilisant le DVD de Windows 2008 / 7 :

  1. Démarrer sur le DVD Windows

  2. Sélectionnez Next > Repair your computer

  3. Sélectionnez Next > Command Prompt

  4. Changez le répertoire (cd) en X:\sources\recovery, puis tapez StartRep.exe pour lancer un utilitaire de réparation rapide et automatisé au démarrage qui corrige les valeurs de l'environnement de démarrage. Cette étape peut nécessiter plus d'une tentative et doit être répétée plusieurs fois si la première réparation échoue.

  5. Si l'étape 3 échoue, ouvrez l'invite de commande et tapez bcdedit. Cela affichera les valeurs pour le gestionnaire d'amorçage de Windows.

  6. Vérifiez les valeurs pour Device. Est-il réglé sur inconnu, comme indiqué ci-dessous ? Si oui, passez à l'étape 7.

  7. À l'invite de commande, tapez les commandes suivantes (c : est la partition système par défaut. Si votre partition d'origine était une autre lettre de lecteur, cette valeur peut être définie sur cette lettre de lecteur) :

  8. Redémarrez le système après avoir retiré le disque du système d'exploitation.

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2014-09-27 01:29:35 +0000

J'ai rencontré ce problème récemment, et il s'est avéré que mon BIOS s'était en quelque sorte trompé de mode SATA. J'avais utilisé l'AHCI, mais j'ai vu que le BIOS était réglé sur IDE. Le remettre en marche a résolu le problème.

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2013-02-05 15:40:50 +0000

J'ai eu le même problème récemment et voici ce qui a fonctionné pour moi. Notez que j'avais une clé USB de récupération que j'avais créée lorsque j'ai allumé mon ordinateur portable.

  1. Installez Windows 7 à partir de la clé USB de récupération. Laissez le passer par sa routine de réglage de votre ordinateur la première fois mais cliquez sur relancer plus tard à la fin.

  2. Téléchargez et installez EasyBCD. Je l'ai ici mais il y a eu beaucoup d'endroits où Google est retourné lors de la recherche téléchargement d'easybcd .

  3. Lancez EasyBCD pour trouver les informations de démarrage pour Windows 7. Dans mon cas, j'ai cliqué sur paramètres avancés et j'ai vu que l'entrée pour périphérique était vide. Je l'ai réglé sur C:.

  4. Reboot.

Je n'ai plus eu de problèmes depuis.

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2015-09-19 01:49:11 +0000

Je me suis battu avec cette erreur (0xc000000e ntoskrnl.exe est corrompu) pendant 2 jours, même après une restauration d'usine sur mon Dell Latitude E4310 (core i7).

Ce que j'ai découvert, c'est qu'un changement se produit lors des mises à jour de Windows qui nécessite soudainement le passage du mode SATA de l'AHCI à “RAID On”. Je ne sais pas exactement de quelle mise à jour il s'agit. J'espère que cela aidera quelqu'un.

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2015-08-01 04:53:45 +0000

J'ai eu le même problème et j'aime partager la solution qui a fonctionné pour moi.

Tout d'abord, j'ai un Dell Inspiron Mini, Windows 7 Starter, pas de lecteur CD (c'est un Net Book).

Les étapes que j'ai suivies sont les suivantes :

  1. Connecter un lecteur de DVD externe
  2. Dans la configuration du Bios, utilisez l'option permettant de démarrer à partir d'un CD-DVD
  3. Utilisez votre (vos) disque(s) de récupération du système, ou exécutez la récupération du système à partir de la partition de récupération. J'ai utilisé les disques que j'ai créés la première fois que j'ai eu le Netbook
  4. Une fois que Windows commence à s'installer, ne le laissez pas configurer votre connexion wifi (si vous utilisez un câble ethernet, déconnectez-le), de cette façon la mise à jour de Windows ne fonctionnera pas.
  5. Créez, immédiatement, un disque de réparation du système (Menu Démarrer, Tous les programmes, Maintenance, Créer un disque de réparation du système). J'ai utilisé un disque DVD-RW vierge.
  6. Une fois créé, retirez le disque du lecteur de DVD et redémarrez votre ordinateur. Vous obtiendrez, à nouveau, l'écran avec l'erreur “The boot selection failed because a required device is inaccessible”. C'est seulement pour être sûr que l'erreur continue et vous pouvez sauter cette étape
  7. Insérez le disque de réparation du système que vous avez créé dans le passage 5.
  8. Après que l'utilitaire ait vérifié votre système, et si vous cliquez sur l'option détails, vous verrez que l'utilitaire va réparer le gestionnaire de démarrage et définir le disque C : comme disque de démarrage par défaut. Appuyez sur Repair.
  9. Redémarrez et c'est tout. Votre système est réparé.

J'espère que cela fonctionne pour vous.

David.

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2019-10-27 17:27:35 +0000

J'ai eu ce problème après avoir cloné une installation de Windows 7 Professional d'un disque dur à un SSD.

Le problème était dû à la connexion du nouveau SSD à un port SATA différent de celui de l'ancien disque dur. Le fait de connecter le SSD au même port que l'ancien disque a permis de résoudre le problème.

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2014-08-22 17:34:10 +0000

Voici un moyen facile de réparer le périphérique inconnu bcdedit.

Dans Windows PE, trouvez la lettre de lecteur pour le système d'exploitation.

Exécutez bcdboot d:\windows

Exécutez bcedit à nouveau et vous devriez voir que les attributs du périphérique ont maintenant les bonnes lettres de lecteur.

Redémarrez et démarrez dans Windows.

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2013-10-19 22:12:06 +0000

J'ai eu le même problème après un format sur un Dell Inspiron. J'ai fini par créer un disque de démarrage Windows sur mon ordinateur portable HP parce que je savais que le Dell avait Windows 64 bits comme mon HP.

J'ai démarré le disque de démarrage que j'ai créé et il indique que j'ai des erreurs de démarrage et me demande si je veux le réparer. J'ai choisi oui, et le problème a été résolu.