Pour ceux d'entre vous qui ont lu toutes ces réponses et ont fait toutes ces choses en vain, j'ai une autre chose à vous proposer qui a fonctionné pour moi. Comme vous, j'ai lu et fait toutes ces choses et elles n'ont pas aidé.
Dans mon cas, la version Office 2010 d'Excel (32bit) sous Windows 7, le programme se figeait pendant des MINUTES et non des secondes.
J'ai remarqué que la quantité de RAM utilisée par Excel.exe triplerait approximativement pendant que le programme était gelé, et que dwm.exe utilisait environ un noyau de CPU (12-13% sur un quadruple noyau avec HT contre 1-3%). J'ai utilisé Process Explorer et j'ai fait un vidage complet d'Excel pendant qu'il était gelé, puis j'ai installé et exécuté WinDBG (un bon guide pour débutants, qui est tout ce que j'ai utilisé, a trouvé ici ), et j'ai appris qu'il y avait une “corruption de tas”.
Dans ce cas, les mises à jour de Windows n'avaient pas été appliquées depuis des ANNÉES, et j'ai découvert que le Service Pack 2 pour Office 2010 était l'une d'entre elles https://www.microsoft.com/en-us/download/details.aspx?id=39667 ). Cet ordinateur s'est également vu proposer une mise à jour KB3078667 qui est liée à une fuite de mémoire qui se produit dans Desktop Window Manager (dwm.exe).
Après l'installation et le redémarrage, le problème a disparu. J'espère que cela aidera quelqu'un d'autre, car ce n'est pas une exclusivité d'Office 2010.
Ce bulletin de sécurité est applicable, regardez-le et voyez si vous avez installé cette mise à jour ou une mise à jour qui la remplace et qui contient l'un de ces éléments, si ce n'est pas le cas, l'installation de l'un de ces éléments peut améliorer votre problème.