Comment réparer Windows 7 lorsque les options de récupération du système sont bloquées ?
La batterie de mon ordinateur portable HP G60 s'est déchargée et s'est éteinte. Même après avoir été rechargé, Windows 7 ne démarre plus. Après toute tentative de démarrage, il s'affiche en bleu et m'emmène à la “Réparation de démarrage (recommandé)”. / écran de la console “Démarrer Windows normalement”.
“Startup Repair (recommended)” semble être le bon choix, mais quand je le choisis, je suis amené à un écran qui semble être “System Recovery Options” (c'est le même fond d'écran que les captures d'écran ici : http://www.sevenforums.com/tutorials/668-system-recovery-options.html ). Cependant, j'obtiens un curseur qui n'a rien d'autre ; aucune fenêtre “Options de récupération du système” n'apparaît jamais. (Un écran de console noir apparaît effectivement pendant une fraction de seconde, mais trop rapidement pour pouvoir lire le texte). L'écran vide avec le curseur reste suspendu indéfiniment.
Options de récupération du système s'exécute normalement à partir d'une partition du disque dur de l'ordinateur portable. Lorsque j'ai reçu l'ordinateur portable, j'ai également créé un disque de réparation du système (en fait, j'en ai plusieurs) et lorsque j'essaie d'utiliser l'un d'entre eux, ils donnent tous le même fond d'écran et le même écran vide avec un seul curseur. Ctrl-Alt-Del ne fait rien.
L'ordinateur n'est pas livré avec un disque d'installation de Windows 7, il n'y a donc pas de moyen évident de réinstaller Windows 7.
Le mode sans échec ne fonctionne pas ; le démarrage échoue et je suis renvoyé à l'écran de la console “Startup Repair (recommended)”/“Start Windows Normally”. “Démarrer en dernier état” ne fonctionne pas non plus, même résultat que ci-dessus.
L'exécution d'une vérification de la mémoire et du disque dur n'a révélé aucune erreur.
Est-ce que j'ai des options ? “Options de récupération du système” semble être ce que je veux, mais l'écran qui est censé m'y conduire reste bloqué.