Une machine est décrite comme étant “très lente” ou “bloquante”. Comment puis-je résoudre ce problème ? Quelles devraient être les premières mesures à prendre ?
La plupart des gels du système (où vous ne pouvez pas utiliser les touches de raccourci comme CTRL+ALT+DEL) sont causés par des pilotes suspendus, donc vous devrez soit remplacer le périphérique, soit mettre à jour le pilote. Le dépannage peut être effectué :
Ouvrez une invite de commande en tant qu'administrateur , et copiez-collez la commande suivante :
Appuyez sur ENTER une fois pour lancer la commande, maintenant vous devez attendre que votre système se bloque. Vous pouvez faire ce que vous voulez. S'il vous plaît, pas d'activités lourdes comme le jeu ou des choses privées…
**Juste après que votre système ait cessé de fonctionner, allez à la console et appuyez sur ENTER.
Après un certain temps d'attente, un fichier de log myTrace.etl sera produit, compressez-le dans un fichier zip.
Mettez cette version compressée du fichier quelque part en ligne (peut-être en partage à deux).
Partagez le lien ici, je vais essayer de trouver et de vous montrer la cause de votre problème.
OU dépannez vous-même la trace en utilisant les instructions trouvées ici , commencez par les étapes 6 - 7.
En supposant que vous utilisez un système d'exploitation Windows…
Choses à vérifier:
Tout d'abord, je vérifie ce qui est automatiquement démarré au démarrage de la machine.
Je vais ensuite lancer l'explorateur de processus et voir ce qui fonctionne après le démarrage et ce qui monopolise beaucoup de mémoire et de CPU. - Explorateur de processus - Moniteur de processus - Gestionnaire de tâches
Je m'assurerai ensuite que tous les pilotes sont à jour, de même que l'anti-virus, mise à jour de Windows et les autres applications critiques telles que les navigateurs web, java, flash, etc. 002 - Java Runtime - Flash Player
Ensuite, je défragmente leur disque dur si nécessaire. 002 - Disk Defrag
Parfois, je supprime l'historique de leur navigateur web et les cookies et je nettoie également leurs dossiers temporaires. Je vais aussi regarder dans l'observateur d'événements pour voir si des erreurs sont signalées et vérifier si c'est le cas. Si tout le reste échoue et que le système le prend en charge, une mise à niveau de la mémoire vive peut être nécessaire.
Si votre ordinateur est soudainement lent (c'est-à-dire que vous n'avez pas seulement un ordinateur lent), je vérifierais le gestionnaire des tâches de Windows.
Ctrl-Alt-Delete pour faire apparaître le gestionnaire des tâches. Les scanners de virus ou autres services d'arrière-plan peuvent parfois faire preuve d'un zèle excessif dans l'utilisation des ressources du système. Parfois, une application peut entrer dans une condition de course où elle se retrouve “coincée” dans une boucle de code qu'elle exécute simplement en continu. Il arrive alors que vous ayez une application dont vous avez oublié qu'elle occupe tout votre temps de processeur.
Le gestionnaire des tâches doit vous dire si quelque chose de ce genre se produit.
Dans cet ordre, généralement…
Un bon passage d'un programme défragmentation , CCleaner , et d'un antivirus et d'un scanner de logiciels malveillants est également bénéfique.
Pour savoir si votre machine sera lente, vérifiez
Il existe de nombreux outils tiers qui vous donnent des informations sur votre ordinateur, mais pour le faire assez facilement sans ceux-ci, vous pouvez utiliser le gestionnaire des tâches de Windows . Pour ouvrir le “Gestionnaire de tâches”, cliquez avec le bouton droit de la souris et sélectionnez “Gestionnaire de tâches”. Dans l'onglet “Performances”, vous verrez à quel point votre processeur est “occupé” et quelle est la quantité de mémoire physique disponible. Si le processeur est constamment au-dessus de 10 % et qu'il y a moins de 500 000 ko de mémoire disponible, votre machine va probablement tourner lentement. Vous devez vous efforcer de disposer d'au moins 15% d'espace libre.
Pour le vérifier, ouvrez l'explorateur Windows, vous pouvez le faire en
Sélectionnez le lecteur C : d'un clic de souris. Ensuite, faites un clic droit et sélectionnez les propriétés - cela vous indiquera l'espace libre/utilisé dont vous disposez sur votre disque dur.
Non sans savoir ce qui provoque le gel, car il ne provoque pas réellement un plantage.
On dirait à première vue qu'il s'agit d'une interruption matérielle / d'un mauvais pilote de périphérique qui en est la cause, comme pour le fait de taper sur le clavier - c'est très probablement une question de chance. Essayez d'abord de consulter le journal des événements de votre système pour trouver des erreurs ou des avertissements qui pourraient être liés au pilote. Ensuite, soit vous désinstallez le pilote, soit si vous ne trouvez rien, je vous conseille d'abord de débrancher tous les périphériques USB supplémentaires comme solution la plus simple, puis si cela résout le problème, branchez-les un par un jusqu'à ce que vous trouviez le mauvais. Si vous ne trouvez rien, vous devrez peut-être désinstaller les pilotes.
Si vous avez encore des erreurs ou si vous voulez les éliminer plus tôt, je vous conseille d'exécuter un test de mémoire , et d'aller à l'invite de commande pour exécuter un Chkdsk afin d'analyser le disque dur à la recherche de problèmes.
J'avais l'habitude d'obtenir cela tout le temps sur de vieilles machines, 99% du temps c'était des gens qui achetaient des appareils bon marché/marque inconnue avec TOUJOURS de mauvais pilotes - cela donne une mauvaise réputation à Windows. Si toutefois vous rencontrez encore des problèmes après avoir suivi ces instructions, dites-le moi et j'essaierai de vous aider.
Pour un autre gain de vitesse, désactivez les services Windows inutiles. Il existe quelques bases de données fiables sur ce qui peut être désactivé sans danger et ce qui ne l'est pas, par exemple, le guide des services pour Windows XP de The Elder Geek Services Guide for Windows XP _.
Défragmentez votre disque dur. Pour Windows XP, le défragmenteur de disque se trouve à l'adresse suivante : Démarrer -> Programmes -> Accessoires -> Outils système.
Pour Windows 7 ou Vista, voir cette question .
Personnellement, je vais avec ce qui suit :
Ouvrez le Task-manager et passez au crible tous les processus en cours en notant ceux qui sont inutiles et en prenant soin de vérifier tout processus suspect. Dans 99,9 % des cas, si vous ne reconnaissez pas un processus, il vous suffit de taper son nom dans google et vous obtiendrez de nombreuses informations sur la nature du processus et sur sa nécessité ou non.
Avec la liste des processus en tête, j'ouvre msconfig (tapez msconfig dans le dialogue d'exécution) et dans l'onglet de démarrage, je commence à décocher les processus qui ne sont pas nécessaires en arrière-plan. Faites attention à désactiver les différents éléments de démarrage car ils dépendent parfois les uns des autres.
Allez dans le Panneau de configuration et, une fois de plus, passez en revue les logiciels installés et désinstallez ceux dont l'utilisateur n'a pas besoin.
Je passe ensuite en revue les services en cours d'exécution (tapez services.msc dans la boîte de dialogue d'exécution) et je les règle soit sur désactivé soit sur manuel selon le service.
Je lance une analyse antivirus et antispyware complète sur le système et je redémarre.
Maintenant, si l'ordinateur n'a pas accéléré quelque peu, je leur recommande de me laisser simplement formater le système et de recommencer à zéro. En raison de la nature des fenêtres et de tout le bazar qui se forme inévitablement au fil des années d'utilisation, c'est généralement la seule solution viable.
Bonne chance !
En plus des autres suggestions ici, j'ai constaté que le simple fait de vider la Poubelle à recyclage peut faire une différence au niveau des performances, si je l'ai remplie avec de grandes collections de fichiers.
Je vérifie toujours ce qui suit…
RAM. Les systèmes d'exploitation modernes sont avides de RAM et plus vous en avez, mieux c'est.
Espace disque dur. Les systèmes d'exploitation modernes ont besoin de disques durs et plus vous en avez, mieux c'est.
Processus de fond (par exemple, applications ouvertes, logiciel d'analyse de disque, logiciel antivirus, virus eux-mêmes). Plus il y a de gadgets, de widgets, d'applications, etc., plus les choses seront lentes dans l'ensemble. Ne gardez ouvert que ce qui doit vraiment l'être.
Temps entre les redémarrages. Chaque système d'exploitation doit être redémarré de temps en temps.
Redémarrer la machine 2. Vérifiez d'abord la présence de virus et d'autres logiciels malveillants 3. Ouvrez le gestionnaire de tâches (ou l'équivalent) et voyez quelle application monopolise le CPU ou fait beaucoup d'écriture/lecture sur le disque dur. Il se peut que je ferme ou supprime l'application ou que je la recherche sur Google pour voir quelles sont les autres plaintes ou solutions possibles.
Les autres options à envisager sont les suivantes :
Augmenter la quantité de mémoire virtuelle utilisée par le système
Ce guide de l'utilisateur ](http://www.howtogeek.com/howto/36924/why-doesnt-disk-cleanup-delete-everything-from-the-temp-folder/) montre que le nettoyage du disque ne permet pas vraiment de tout nettoyer à moins de procéder à une modification du registre. Le guide montre comment corriger cela.
Enfin, une réinstallation de l'OS est ma dernière option. Windows aime garder beaucoup de choses
Cela semble être une circonstance inhabituelle (car beaucoup de gens ont peu de problèmes au quotidien avec Windows 7 et votre problème semble assez gênant).
Pouvez-vous nous donner plus de détails ? S'agit-il d'un “nouveau” PC ou simplement d'un nouveau PC (c'est-à-dire d'un PC d'occasion avec Windows 7 nouvellement installé) ? Connaissez-vous la spécification du PC ? Le problème se produit-il régulièrement en utilisation normale, par intermittence sans schéma évident ou à des moments spécifiques comme peu après le démarrage ? En l'absence d'informations supplémentaires, la première chose à faire pour trouver la cause du problème est de vérifier que vos disques sont en bonne santé en interrogeant leurs paramètres d'état SMART avec un outil comme http://gsmartcontrol.berlios.de/ (disponible pour Linux et Windows - il existe de nombreux autres utilitaires dotés de capacités similaires si cela ne fonctionne pas bien sur votre PC). Un lecteur défaillant est une cause fréquente de pauses inattendues, car pour certaines défaillances, le lecteur effectue des cycles de réessai jusqu'à ce qu'il parvienne à lire/écrire ce qui lui a été demandé et l'interface utilisateur semble bloquée jusqu'à ce que le système d'exploitation obtienne une réponse du lecteur.
Vérifiez également les journaux d'événements de Windows pour le(s) moment(s) où le problème est apparent. La plupart des pilotes de matériel y signalent des conditions inattendues et Windows lui-même y signale certaines erreurs de pilote que les pilotes eux-mêmes passent en revue avant de les signaler (les anciennes variantes de Windows se contentent d'afficher un écran bleu dans de telles circonstances, mais les versions plus récentes tentent de redémarrer les pilotes et consignent l'événement lorsqu'une condition d'erreur autrement “fatale” se produit) - ainsi, si le problème est causé par un pilote erroné ou un matériel défectueux, ces journaux peuvent donner des indices utiles.
Dans le cas de Windows, n'installez que les logiciels dont vous avez besoin. N'abîmez pas votre PC avec des choses inutiles. Vérifiez les erreurs de registre et corrigez-les à l'aide d'un bon logiciel comme regcure ou registry booster. N'oubliez pas de vérifier si votre antivirus est à jour ou non. Un antivirus obsolète a souvent tendance à ralentir le système. Utilisez CCleaner pour éliminer ces saletés. N'épuisez pas votre mémoire vive en utilisant trop de programmes en arrière-plan. Désactivez la barre latérale de Windows ou les logiciels d'amélioration du bureau si vous n'en avez pas besoin. Scannez tout le système par un virus mis à jour pour vous assurer qu'il n'est pas infecté. De petits utilitaires peuvent être utiles pour votre PC.