Les conditions dans lesquelles un rappel par courrier électronique fonctionnera sont très étroites et presque impossibles à remplir. Du fait que vous n'avez pas reçu la notification, il est tout à fait clair que le rappel a échoué.
De Dans Microsoft Outlook, comment puis-je rappeler, remplacer ou renvoyer un message ?
Si vous envoyez accidentellement un message incorrect, la solution la plus simple peut être d'envoyer une deuxième version révisée. Dans certaines circonstances, vous pouvez également rappeler le message ou le remplacer entièrement. Cela ne fonctionnera que si :
- Les destinataires utilisent votre serveur Exchange comme adresse électronique et n'ont pas transféré leur courrier électronique Exchange vers un autre compte.
- Les destinataires sont actuellement connectés à leur compte Exchange et utilisent Outlook.
- Le message n'est pas encore lu et reste dans la boîte de réception des destinataires.
Note : Lorsque vous rappelez un message, le destinataire recevra une notification lui indiquant que vous rappelez un message.
Si le destinataire a déjà ouvert votre courrier électronique, le rappel échouera bien sûr. Le destinataire peut également devoir autoriser le rappel, ce qui, avec la curiosité humaine naturelle et l'aversion d'autoriser quelqu'un d'autre à supprimer le courrier de sa propre boîte aux lettres, ne se produira tout simplement pas.
Pour tous les détails sur le fonctionnement du rappel, voir dans Comment fonctionne le rappel de messages la section “Mon rappel sera-t-il couronné de succès ? Après l'avoir lu, vous conviendrez peut-être que la fonction de rappel est pratiquement inutile. Il est préférable de vérifier le message dix fois avant de l'envoyer, plutôt que de se fier au rappel.