2010-06-15 01:06:04 +0000 2010-06-15 01:06:04 +0000
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Le lien DIR-615 s'arrête soudainement de fonctionner - Lumière orange internet

Hier soir, j'ai débranché mon routeur Dlink DIR-615 du mur à cause d'une tempête qui se préparait. Je l'ai fait d'innombrables fois, sans problème.

Cependant, quand je suis allé le brancher et utiliser l'internet aujourd'hui, rien. J'ai tout vérifié, j'ai tout fait en vélo. J'ai réinitialisé le routeur, rien.

Le petit globe à l'avant est rouge/orange, et il devrait être vert. Windows me donne une erreur de “problème DNS”, et l'internet fonctionne quand il est connecté directement au modem.

Comment puis-je résoudre ce problème ? Pourquoi cela cesserait-il soudainement de fonctionner ?

Réponses (4)

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2010-06-15 01:51:53 +0000

Malheureusement, les routeurs peuvent mourir, et ils le font. Heureusement, si nous avons de la chance, il peut être possible de les réactiver.

En supposant que vous ayez vérifié le câblage pour vous assurer que rien n'a changé ou ne s'est desserré et que vous ayez également essayé une réinitialisation en dur en maintenant le bouton de réinitialisation enfoncé pendant au moins 20 secondes et que rien ne change, vous pouvez avoir un problème plus grave, si c'est le cas vous pouvez essayer la procédure suivante :

  1. allez sur http://tinyurl.com/dir615firmware et téléchargez le dernier firmware (vous pouvez également l'obtenir sur les serveurs ftp DLink ftp://ftp.dlink.co.uk/ )

  2. Connectez le routeur directement au PC et débranchez les câbles et autres.

  3. Effectuez une réinitialisation en cas de crash :

Éteignez l'appareil. Appuyez sur le bouton “reset” et maintenez-le enfoncé ; pendant ce temps, rallumez l'appareil et maintenez le bouton “reset” enfoncé pendant 10 secondes supplémentaires. Relâchez ensuite le bouton et attendez que l'appareil redémarre.

  1. Connectez-vous à l'interface web (je crois que c'est le 192.168.0.1 sur DLink) et faites une nouvelle mise à jour du firmware. (utilisez IE et non un autre navigateur)

Il n'y a aucune garantie que cela fonctionne et il vaut probablement mieux le faire une fois que vous avez essayé tout le reste.

Bonne chance

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2010-06-25 02:11:52 +0000

Je peux accéder à l'interface web, mais pas à la connexion internet - tout se fait par une connexion LAN.

Vous n'avez pas dit pourquoi vous soupçonnez le routeur et pas votre modem câble/DSL ( ??). (Je suppose que vous utilisez l'un ou l'autre).

Comme vous avez pu apporter un certain nombre de modifications au micrologiciel de votre routeur, il semble qu'il fonctionne bien. Réfléchissez à ce que vous insinuez. Le microprogramme semble bien fonctionner dans le routeur. Il faudrait donc qu'il y ait une défaillance du matériel pour le support WAN ethernet qui ne serait pas signalée dans le journal du routeur. Bien que tout soit possible, le routeur ne serait pas le premier appareil que je suspecterais.

La première chose que je ferais serait de redémarrer le modem câble. Attendez une période de temps appropriée, puis essayez de vous connecter à nouveau à Internet.

Puisque vous pouvez accéder à la page d'administration du routeur, voyez ce qu'elle indique sur l'état de la connexion WAN/Internet externe. Une adresse IP (externe) a-t-elle été attribuée au routeur ?

Regardez aussi le journal du routeur. Si le routeur dispose de filtres pour le journal, réglez-les pour qu'ils vous disent tout. Ensuite, redémarrez le routeur et vérifiez à nouveau le journal pour voir ce qui s'est passé lorsque le routeur a démarré et a tenté d'obtenir une adresse IP de votre FAI.

Vous devez également vérifier si vous accédez à Internet mais ne pouvez pas visualiser de pages web parce que vous avez des problèmes de DNS. Essayez d'envoyer un ping depuis votre routeur (qui devrait être disponible sous “Outils”) vers l'un des serveurs OpenDNS , 208.67.222.222 ou 208.67.220.220. Si cela fonctionne, mais que vous ne pouvez pas ouvrir une page web, je soupçonne un problème pour obtenir des résultats des serveurs de noms de domaine de votre FAI.

Une dernière chose que vous pourriez essayer pour tester le routeur par rapport au modem est d'éteindre le modem pendant quelques (3 à 5 ??) minutes, de connecter un PC directement au modem, puis de le mettre sous tension. Voyez ensuite si vous pouvez accéder à l'internet.

Deux notes sur la suggestion ci-dessus :

  1. Je vous suggère de ne PAS laisser les choses ainsi pendant très longtemps, même si cela fonctionne. Avoir un PC connecté directement à Internet est une invitation ouverte aux autres à essayer de pirater votre système.
  2. La raison pour laquelle je vous suggère de laisser votre modem éteint pendant quelques minutes est que, généralement, un FAI note l'adresse MAC du routeur ou du PC qui est connecté via le modem. Le FAI refusera (immédiatement) d'attribuer une adresse IP à un système ayant une adresse MAC différente. En général, si vous attendez un peu, le verrouillage se termine et toute adresse MAC est alors autorisée.
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2010-06-25 01:18:52 +0000

Vous avez peut-être un routeur grillé. Mon DIR-655 était de plus en plus lent ces derniers temps et dès que je l'ai remplacé par un autre routeur, la vitesse de mon réseau/internet a augmenté de façon notable.

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2013-07-24 20:04:25 +0000

J'ai eu un problème similaire, et j'ai dû passer par la configuration automatique de l'assistant.

Allez à l'IP du modem (192.168.0.1 par défaut) et lancez l'assistant ; il clonera l'adresse MAC du modem.

Pour moi, cela a guéri le fait que le voyant orange soit toujours allumé.