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Impossible de se connecter au VPN sur Windows 10

J'ai un ordinateur de bureau et un ordinateur portable sur le même réseau WiFi. L'ordinateur de bureau peut se connecter au VPN, mais pas l'ordinateur portable.

Spécifications de connexion VPN :

  • Type : PPTP
  • Connexion : Nom d'utilisateur et mot de passe
  • Certificat stocké localement dans les autorités de certification racine de confiance
  • Sécurité > Authentification : “Microsoft : Mot de passe sécurisé (EAP-MSCHAP v2) (crypté)”

Spécifications du bureau :

  • Windows 10 Home (64-bit)
  • Connexion WiFi

Spécifications des ordinateurs portables :

  • Windows 10 Home (64-bit)
  • Connexion WiFi

Ce que j'ai essayé :

  • Vérification de la correspondance des paramètres énumérés ci-dessus entre l'ordinateur portable et l'ordinateur de bureau
  • Connexion de l'ordinateur portable directement au routeur via Ethernet
  • Exportation des paramètres de mon pare-feu de l'ordinateur de bureau et importation de ceux-ci sur l'ordinateur portable pour vérifier qu'ils correspondent
  • “Réinitialisation du réseau” de Windows dans Paramètres (app) > Réseau & Internet > Statut

Réponses (9)

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2017-02-22 21:11:11 +0000
  1. Ouvrez le gestionnaire de périphériques
  2. Trouver les adaptateurs réseau
  3. Désinstaller le miniport WAN (IP), le miniport WAN (IPv6) et le miniport WAN (PPTP).
  4. Cliquez sur Action > Rechercher les modifications matérielles
  5. Les adaptateurs que vous venez de désinstaller devraient revenir à
  6. Essayez de vous connecter à nouveau
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2018-09-27 00:03:07 +0000

J'ai exactement le même problème, et je n'ai pas pu trouver de solution pendant des lustres.

Le problème pour moi est le “Xbox Live Networking Service”. Même avec une installation propre de Windows 10, le VPN fonctionnait une ou deux fois et se bloquait à nouveau.

Je peux reproduire le problème à 100% en démarrant le “Xbox Live Networking Service”, quand il est démarré, je ne peux accéder à aucun VPN, quand il est arrêté, le VPN fonctionne parfaitement.

Étapes à suivre pour résoudre le problème : 1. Services ouverts (services.msc) 2. Faites défiler vers le bas jusqu'à “Xbox Live Networking Service” 3. Si le service est en cours d'exécution, mettez-le en surbrillance et cliquez sur “Stop” 4. Le VPN devrait maintenant fonctionner, pas besoin de redémarrer, etc.

Je l'ai signalé à Microsoft récemment. Il est reproductible même sur des installations propres.

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2017-06-28 18:58:58 +0000

D'abord - assurez-vous que vous n'êtes pas sur Public - vérifiez les paramètres de votre pare-feu

Ensuite

  • Allez sur Réseau et partage dans le panneau de configuration
  • Cliquez sur Modifier les paramètres de l'adaptateur
  • Cliquez avec le bouton droit sur VPN
  • Cliquez sur Propriétés
  • Cliquez sur l'onglet Réseau
  • Décochez le protocole Internet version 6 (TCP/IPv6)

Cliquez sur l'onglet Sécurité

  • Choisissez - Autorisez ces protocoles
  • Cochez la case pour - Challenge Handshake Authentication Protocol (CHAP)
  • Cochez (si ce n'est pas déjà fait) Microsoft CHAP Version 2 (MS-CHAP V2)
  • cliquez sur ok - enregistrez si vous y êtes invité

Ensuite, cliquez à droite sur Wi- Fi

  • Choisissez les propriétés
  • Décochez le protocole Internet Version 6 (TCP/IPv6)
  • Cliquez sur ok

Faites les mêmes étapes pour votre Ethernet que ci-dessus pour le Wi-Fi

Cela devrait régler le problème ; Sinon, vous devez faire une étape supplémentaire :

Allez dans vos paramètres réseau

  • Cliquez sur VPN
  • Choisissez Advanced Options
  • Descendez jusqu'à Automatic configuration
  • Activez la fonction Automatically detect settings ou choisissez Automatically detect settings
  • Cliquez sur Save

Maintenant, allez connecter votre VPN.

S'il s'avère qu'il essaie toujours de se déconnecter, vous devez soit éteindre complètement votre système puis le remettre sous tension, soit supprimer cette connexion VPN et en établir une nouvelle avec les paramètres ci-dessus.

_Vous devez toujours contacter votre service informatique pour vous aider.

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2019-08-02 06:13:00 +0000

Dans mon cas, la solution était aussi simple que d'aller sur Settings -> Network & Internet -> VPN et de se connecter à partir de là.

Pour une raison quelconque, cela fonctionne, mais se connecter à partir du menu rapide de la barre des tâches ne fonctionne pas.

Source : https://blog.techinline.com/2018/06/01/vpn-stuck-on-connecting-windows-10/

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2018-03-02 13:28:54 +0000

Dans les propriétés de l'adaptateur vpn, cliquez sur “Configurer” puis sur “Avancé” et réglez le statut du média sur “Toujours connecté” puis réinitialisez l'adaptateur. Cela fonctionne pour moi mais je dois réinitialiser à chaque fois.

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2017-02-22 12:53:37 +0000

Après avoir essayé toutes les “solutions” à ce problème telles qu'elles se trouvent sur Internet, j'en ai finalement trouvé une qui fonctionnait. Je ne me souviens pas du site où je l'ai trouvé, mais pour moi, il fonctionne à chaque fois. J'utilise Windows 10 professional.

Essayez ceci :

Tuez tous les navigateurs actifs

Allez dans Services (C:\Windows\System32\services.msc)

Trouvez le client DHCP

Redémarrez-le.

Connectez-vous à votre VPN

Vérifiez votre nouvelle adresse IP via votre navigateur

Ça marche pour moi !

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2017-06-28 19:11:04 +0000

J'ai eu des problèmes similaires qui ont nécessité de changer le type de VPN de “Automatic” à “PPTP” ou “SSTP” selon la configuration du serveur. Cela a certainement commencé après les récentes mises à jour de Windows 10. J'espère que cela vous aidera

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2018-04-13 03:41:14 +0000

J'avais un problème similaire, et la solution n'était pas intuitive grâce à la séparation des différents paramètres dans Windows 10. L'utilisation de l'application “Paramètres” ne m'a pas permis de modifier les options du VPN.

Cependant, ce qui suit a fonctionné :

  1. ouvrir le panneau de configuration (le traditionnel)
  2. Allez dans “Options Internet”
  3. Allez dans l'onglet “Connexions”
  4. Sélectionnez votre VPN dans la liste et cliquez sur “Paramètres”
  5. Cliquez sur “Propriétés”
  6. Allez dans l'onglet “Sécurité”
  7. Sélectionnez “Autoriser ces protocoles” et cochez l'option MS-CHAP v2
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2018-10-05 16:46:13 +0000

Bonjour, j'ai eu le même problème et j'ai fait ceci et après cela j'ai ouvert mon application vpn et tout fonctionne ! Allez sur le pare-feu de Windows Defender et cliquez sur “turn of” ou sur le pare-feu et tournez votre pare-feu pendant un moment et faites votre travail, puis après votre travail, activez à nouveau le pare-feu pour protéger votre ordinateur.