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Le fichier de données Outlook n'est pas accessible, comment puis-je le réparer ?

J'utilise la version bêta 2010 d'Office Outlook. Lorsque j'essaie de recevoir ou d'envoyer, j'obtiens l'erreur suivante.

Le fichier de données Outlook n'est pas accessible.

La réparation et la réinstallation d'Office et la tentative d'utiliser des fichiers de données Outlook différents ne produisent aucun effet.

Réponses (5)

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2010-07-14 01:34:54 +0000

STOP ! Je pense que vous constaterez qu'après avoir migré vers Outlook 2010 ou Windows 7, l'emplacement est manquant. Voici donc deux corrections qui dépendront de votre situation.

  1. Cliquez sur Fichier (en haut à gauche)/Paramètres du compte. Sélectionnez un compte. Si vous êtes chanceux, vous pouvez simplement cliquer sur le bouton qui dit Changer de dossier, sélectionner l'endroit où vous voulez que le courrier soit distribué et le tour est joué !

  2. Si vous n'avez pas autant de chance que moi, vous devrez recréer chaque compte avec un ajustement important par rapport à ce à quoi vous êtes habitué (j'avais 6 comptes à recréer, ugggh !). Supprimez et créez chaque compte un par un. Lorsque vous créez les nouveaux comptes, sélectionnez Configurer manuellement les paramètres du serveur et sur la page des paramètres de messagerie Internet, vous verrez une case dans le coin inférieur droit qui dit “Livrer les nouveaux messages à :” fichier de données Outlook nouveau ou existant. Sélectionnez Existant, Naviguez jusqu'à l'emplacement de votre fichier et sélectionnez votre fichier de données. Une fois le processus de configuration du compte terminé, vous devriez être en affaires !

Bonne chance !

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2010-09-27 19:09:50 +0000

Jim était sur l'argent avec celui-ci, mais pour info, il n'y a pas besoin de faire l'étape 2. Certains d'entre vous (comme moi) ont plusieurs comptes et l'idée de recréer chacun d'entre eux est tout simplement trop, d'autant plus que Microsoft a jugé bon de se débarrasser de l'outil Office pour sauvegarder et restaurer vos paramètres Office. Quoi qu'il en soit, voici comment :

1. Créer un nouveau faux PST en utilisant la même fenêtre Paramètres du compte et l'onglet Fichiers de données. Ajoutez un nouveau fichier PST - où vous voulez (vous ne le garderez pas).

2. Retournez à l'étape 1 des instructions de Jim où vous changez le dossier où le compte sélectionné délivre son courrier électronique. Choisissez le nouveau PST puis cliquez sur OK. Retournez immédiatement dans cette boîte de dialogue et changez l'emplacement du dossier pour revenir au original PST.

3. Faites la même chose pour chaque compte, puis une fois que vous avez terminé, supprimez le PST temporaire.

Travail terminé. J'espère que cela aidera quelqu'un. Andy.

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2011-01-13 10:55:33 +0000

Choisissez un autre dossier DANS votre fichier de données Outlook, cliquez sur appliquer, puis changez le lieu de livraison dans la boîte de réception et cliquez à nouveau sur appliquer. C'est une solution simple, mais il m'a fallu un certain temps pour le découvrir :-)

Jim a raison. Cependant, pour moi, cette solution a bien fonctionné.

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2011-02-06 00:05:58 +0000

J'ai reçu cette erreur sur mon compte de change, et mon compte n'a pas non plus pu synchroniser la boîte de réception ou la boîte d'envoi. Changer le lieu de livraison n'a pas aidé.

Je suis allé dans le panneau de contrôle du courrier, des comptes de messagerie, j'ai sélectionné mon compte d'échange, puis j'ai cliqué sur le bouton “Réparer” de la barre d'outils.

J'ai dû entrer mes informations d'identification plusieurs fois, mais au prochain démarrage d'Outlook, le problème a disparu.

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2011-03-28 13:23:16 +0000

Si vous utilisez Exchange, c'est facile :

  1. Allez dans votre dossier Outlook où se trouvent les fichiers OST et PST.
  2. Supprimez le fichier OST d'Exchange et les fichiers OBI.
  3. Ensuite, relancez Outlook et c'est tout.

Si vous n'utilisez pas Exchange, changez l'emplacement de livraison en modifiant les paramètres de votre compte.